走过2012年喷墨技术的爆发期，陶企在喷墨机的选择上渐趋成熟和理性。于墨守成规的喷墨机制造商而言，凭又“高”又“大”的设备来赢得市场的时代已经远去;对适时而变的厂家来说，以多功能、多工艺的“上”乘设备来虏获企业芳心的时期才刚刚到来。正如西斯特姆(中国)科技有限公司(下称“西斯特姆”)佛山分公司区域经理张磊所说，“当前喷墨机处在一个全新的发展阶段。”
记者调查发现，在产品同质化弊病愈发凸显的今天，越来越多瓷砖品牌商表现出了对新型喷墨机的迫切需求。“现在行业正在寻求差异化发展，除了常规的打印效果，清晰度高，色彩丰富，稳定性高，以及结合其他装饰手段实现与众不同的装饰效果，成为企业追求的新目标。”张磊表示，为迎合行业对个性化产品的热切追求，西斯特姆在充分了解市场需求的基础上，围绕产品与服务，持续紧跟客户步伐。
据了解，西斯特姆虽然于去年广州陶瓷工业展才正式进军喷墨市场，但凭借出众的打印效果、稳定的生产表现和优质的售后服务，短短半年已售出超过50余台的喷墨设备。而且客户的重复购买率极高，其中一大型企业在半年内连续六次下单。西斯特姆主要聚焦优质客户，从高端传统客户做起，确保做一家成功一家，通过口碑相传树立良好的企业形象，当前其喷墨机已经应用于诺贝尔、冠军、新明珠、宏宇、顺成等一线企业。
“我们选用适应当前实际生产的新型喷头，对设备进行整体优化设计，结合最新色彩管理系统，给客户带来全新的产品应用体验。”张磊介绍，西斯特姆主推的400dpi标准型和超大型设备，喷墨精度高，打印速度快，无拉线和滴墨，色彩管理软件先进友好(包括插打、排产、跳打等系列功能)，维修方便成本低，生产稳定性强(如4-5小时自动清洗一次)等，符合客户对拉线、滴墨等“零容忍”态度。
记者了解到，西斯特姆将在软件开发、机器性能和多通道打印等方面做出新的提升，同时与墨水制造商合作，在新型功能性墨水应用方面给客户带来全新的产品与应用体验。
作为喷墨设备领域的“后起之秀”，西斯特姆原有的服务网点已遍及佛山、江西、苏州、山东等地。而帮助客户学习新型色彩管理系统，协助产品开发成为西斯特姆服务的主要内容。为此，西斯特姆十分注重培训服务，未来会增加更多的培训技师。
“我们是当前唯一一家提供喷头维护修理的设备供应商，这能保证客户拥有较低的设备使用成本，并且减少购买单一喷头产生的费用，以及避免由喷头寿命引起设备淘汰的情况出现。”张磊如是说。
