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叶伟贤:简一大理石瓷砖从产品服务到品牌服务

信息来源:taoci163.com   时间: 2014-03-12  浏览次数:752

    第十四届厦门国际石材展是石材商最重要的一个“节日”,对于石材商来说,厦门国际石材展就像时装界的巴黎时装周,重视程度可想而知,来参展的企业丝毫不敢怠慢,且借此向全球发布新产品新创意。
    在这几乎是全球最高规格的石材展会上,来自广东佛山的简一大理石瓷砖,连续五年参展,为超越石材和创新设计绞尽脑汁。借展会之机,记者采访了简一大理石瓷砖国际贸易部总监叶伟贤先生,听听他是怎么解读来参加专业石材展会的简一大理石瓷砖。

    高品质高附加值 简一大理石瓷砖为行业正名
  【记者】:简一已是连续五年参加厦门石材展,第一次参展时候,您会担心大理石瓷砖产品与石材相对比之下的差距吗?
  【叶伟贤】:我们有强烈的自信心,因为我们简一大理石瓷砖具有大理石的逼真效果、瓷砖的优越性能,且没有天然石材的各种缺陷,我们自己的定位非常清晰。从传统来说,国外会觉得中国制造的东西都是量大、低档、附加值不高,这是一种普遍现象,而石材是一类高档的装饰材料,市场也是非常大的,我们简一大理石瓷砖刚好可以弥补中国瓷砖行业在出口方面低档、附加值不高的缺点。
  第一次参展后,我们简一大理石瓷砖就得到了石材采购客户认可,我们自己也有绝对的信心。
  【记者】:从第一届参展之时,采购石材的客户能分辨清楚你们所展示的是石材还是瓷砖?
  【叶伟贤】:我举个例子,来厦门石材展会的都是专业的采购客户,他们对石材的理解很深刻,但就有不少客户过来第一句就说:“你们的石材品种这么丰富,你们的石材是来自哪个矿山,哪个厂商的?”我们就说,我们是大理石瓷砖。采购客户说,“我做了30年的石材生意,我都分不清啊。”
  【记者】:当时就已经有客户这样说了?
  【叶伟贤】:对,我们也有绝对的信心,我们在大理石瓷砖行业里具有领先的地位。
  逼真是我们的优势 更逼真也是我们的追求
  【记者】:在简一参展的五年里,我们发现同类做大理石瓷砖的企业几乎都没有参展的机会,或者说不愿意参展。您怎么看待这样一现象?
  【叶伟贤】:每个公司定位都会比较清晰,我们定义我们的产品就是跨界的产品,石材和瓷砖,我们处于中间,我们开创了一个新的品类---大理石瓷砖,这是我们与其他同行最大的区别,很多企业还保持着“瓷砖的思维”,我们已经跳出瓷砖,向石材行业发展。
  【记者】:简一大理石瓷砖的逼真优势我们都看得见,想问您觉得现在的产品和石材相对比下有没有不足之处?
  【叶伟贤】:正如你所说逼真是我们的优势,但我们从不满足,还是围绕着逼真,这是我们继续努力的方向,石材是活的,我们怎么样灵活运用大理石瓷砖产品,我们还是需要坚持逼真的效果。
  大理石瓷砖 整体的解决方案
  【记者】:简一也是联续五年参展,那从您的角度来看,石材企业是怎么看待简一大理石瓷砖产品?
  【叶伟贤】:我们先不谈生意怎么做,先谈谈材料,不管是石材、瓷砖、木材等等,其实都是一种装饰材料,都是围绕着客户想要达到的装饰效果,所以石材对瓷砖来说,也是一种装饰材料。
  不少石材企业都很好奇我们推广的模式,简一大理石瓷砖为什么成功?我不太清楚石材企业是怎么看待我们的产品,但是我听到最多的就是一句感叹和一句疑问:“好逼真!从什么矿山开采来的?”我们就会解释说是这是大理石瓷砖。
  【记者】:国外石材经销商,他们又是怎么理解和看待大理石瓷砖?
  【叶伟贤】:其实他们更多会认为,大理石瓷砖和石材是可以共同发展的,大理石瓷砖是一个新的品类,并不是石材的对立面,而是一个整体的解决方案,两者是可以混合用,这里可以用石材,那里用大理石瓷砖。这样的话,可以给客户带来更好的市场解决方案,这是客户所需要的。有时客户可能想找大面积、同一颜色的石材会比较困难,但如果和大理石瓷砖一起搭配的话,可以解决他们遇到的问题,所以国外石材经销商还是非常认同我们的。
  国际之路 我们从产品服务转化到品牌服务
  【记者】:有说到国外觉得我们普遍是低价格、低附加值的产品,那简一的出口贸易,是否也遇到这样的问题?
  【叶伟贤】:简一在全球23个国家和地区都有简一大理石瓷砖自主品牌推广的网点。在这些市场里,我们全部是中高端定位,我们的价格和意大利、西班牙的基本持平,有的甚至还高,我们不是简简单单做贴牌的、加工的、量大的产品,我们也在慢慢摸索和实践怎么样从传统的国际贸易上升到品牌服务。
  【记者】:简一大理石瓷砖国际业务的核心思想或者方向是什么?
  【叶伟贤】:看看我们改革开放到现在的几个阶段:十几年前的第一阶段,懂一点英文,就可以带着国外客户下定单走生产,企业可以在国际贸易里生存了。
  第二阶段,到九几年的时候,读读国际贸易、工商管理,每一个人都懂英文了,你可以在工厂里服务,提供快速国际贸易的后台服务,这是这个阶段生存的方式。
  现在已经到了国际贸易的第三个阶段,必须要增加附加值的服务,你必须在工业链里提供更完美的解决方案,从以前的第一阶段、第二阶段的产品服务转化到品牌服务。这样,你才能在国际贸易里立足,我们的方向就是要第三阶段,把品牌服务推到市场上,这是我们的定位,更好地服务好国外的经销商。
  【记者】:从您的角度来看,简一在国际市场运作的目标是什么?
  【叶伟贤】:这和我们李志林董事长的战略方案有关系,我们就是中国梦简一梦,在董事长的战略方针下,我们能够从以前的产品服务转化到品牌服务,那个时候,我们的简一梦就实现了。
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