3月15日，位于深圳福田八卦岭建材商圈的超级航母东鹏陶瓷盛装起航。旗舰店占地面积3600平方米，被誉为“瓷砖国际风向标”、“国际瓷砖行业潮流的缔造者”。这次时尚、高端的东鹏瓷砖国际风尚馆隆重揭幕，无疑又是深圳陶瓷行业的一大盛事。标志着具有整体家居功能、现代舒适的新一代瓷砖体验馆伴迎春而来。开业当天的促销互动中，八大优惠，史无前例，众多消费者闻讯赶来并争相下定，其中“下定排名，超值换购”、“魔法秒杀、限时限量”等环节更是排起了长龙，许多业主朋友们早上还没开门就来排队。
打造整体家居，引领行业潮流
东鹏国际瓷砖国际风尚馆的开业，得到了政府各职能部门、新闻媒体、行业合作伙伴的关注和欢迎。开业仪式上，深圳市消费者协会、深圳市设计界、行业、媒体界等相关领导出席了庆典，并为深圳东鹏瓷砖国际风尚馆剪彩。
深圳东鹏总经理罗茂元表示，东鹏陶瓷创建于1972年，已经有42年的发展历史，2013年12月9日东鹏陶瓷在香港联交所主板成功挂牌上市，成为我国首家在港股上市的陶瓷企业。凭借引领行业消费潮流的产品，不断创新的商业模式，“东鹏”品牌已成为行业标志。“东鹏“牌曾先后被评为“中国名牌”、连续多次蝉联行业唯一的“中国建筑陶瓷行业标志性品牌”，2013年入选“中国驰名商标品牌价值500强”。以品牌价值93.69亿居行业第一，另据中国行业企业信息发布中心数据显示，东鹏销量行业第一。
此次深圳东鹏旗舰店重装改造，是顺应国际设计发展潮流，紧跟东鹏发展步伐的举措。它是由深圳市建筑装饰研究总院主笔打造，意大利知名设计师卡罗担当设计顾问，东鹏设计院协助，深圳巿建艺装饰集团等合作单位联合制造出品。重装后，专卖店的形象和档次得到了全面提高和升华，成为深圳同行业中高端、大气、上档次的具有整体家居功能的瓷砖体验馆；新开发的先进的高科技网络开单系统等，处于行业领先水平；产品款式、产品效果图、顾客用砖计算、下单等可以一键搞定。在东鹏一站式购物，方便快捷。
“阳光天使”服务升级，让您全程无忧
据悉，在开业当天，东鹏瓷砖同时推出“阳光天使”无忧服务升级并郑重许下承诺。升级之后，瓷砖终生免费保修服务；24小时免费送货。据有关人士介绍，今天是3.15消费者权益日，东鹏特意选在今天开业，是给顾客传达一种信息，在东鹏天天都是3.15，“东鹏阳光天使”天天和您在一起。
据记者了解，“阳光天使”服务体系是东鹏瓷砖在全国范围推行的消费者服务标准，以实际行动维护消费者权益，2001年至今已走过了13个春秋。东鹏瓷砖一直坚持为消费者创造价值，在保障优秀的产品品质的同时，也不断升级服务体系，使“阳光天使”成为行业竞相模仿的典范。
经过十多年的发展，东鹏“阳光天使”服务体系已非常完善，在全球有1500多家五星级服务站，20000余“阳光天使”销售服务队伍，完美实现“有阳光照耀的地方就有东鹏为您送去的服务——真情无处不在”。
“金杯银杯不如消费者的口碑”，东鹏瓷砖秉持“口碑传播品牌”的理念，以服务塑造品牌，用行动体现差异化的服务理念，切切实实推动“新消法、新权益、新责任”的发展，让消费者更有尊严。
