在卫浴行业，相对于TOTO、科勒、箭牌、法恩莎、东鹏等知名卫浴品牌，锐箭可能并不为消费者熟知，但是这些知名的卫浴品牌却与锐箭紧密相连。在这些国内外知名品牌的专卖店里，锐箭成为了卫浴产品展示的一个最佳搭档。目前，锐箭马桶试水台、龙头花洒试水台已经是多家卫浴品牌专卖店里不可缺少的展示道具，同时，在展会和小区推广活动上，锐箭的马桶试水台、龙头花洒试水台也给消费者直观的体验产品。
锐箭总经理钟日生在做马桶试水台、龙头花洒试水台的同时他把目光投向了另一个新的蓝海——人造石卫浴。从国外的展会上，钟日生看到了人造石的独特魅力，开始致力于人造石卫浴的研发。钟日生对这种绿色环保新材料的前景十分有信心，对锐箭人造石卫浴的发展，他开始了一系列的规划。
卫浴试水台领域冠军
钟日生从江西来到佛山以后曾经从事过卫浴的销售和采购工作，经常奔走于在各地的建材市场和卫浴专卖店。在走终端、跑市场的过程中，以及行业朋友的提示下，钟日生发现很多卫浴经销商都是通过举办各种促销活动带动人气，各种的促销活动、小区活动能够大大地拉动产品的销售。他敏锐地发现了这个趋势，但同时他也发现，在这些活动上消费者只能看到产品，通过外观判断产品的好坏，并不能在购买前亲身感受产品的功能。有丰富销售经验的钟日生知道，在销售过程中通过演示给消费者更直观地了解产品要比店员导购的介绍有效得多，可以试用的、亲身感受的才是真实的。
体验式营销的概念在2007年还没在卫浴行业兴起，钟日生却在日常的观察中发现了这个商机。“就像女孩子买衣服一样，没有试过就不会记得品牌，这就是体验式营销。”钟日生这样理解卫浴产品体验式营销的应用。虽然钟日生之前看到有的展厅里专门砌一个池子或钉一个木板台进行坐便器试水，但他认为这样还是不够方便，他希望能够做出一个可以拿到任何地方进行试水的产品，方便在促销活动、展厅和展会中使用。
正是钟日生对商机的敏锐捕捉，他马上开始研发出拥有自主专利的坐便器试水台，填补了国内在这一领域的市场空白。“最早开始做坐便器试水台的应该就是锐箭。”钟日生自豪地说。坐便器试水台在2009年正式推出以后就获得了市场的好评，经过一年时间就基本上在市场上铺开了。
除了坐便器试水台、龙头花洒试水台外，锐箭还专门针对近年来流行的智能坐便器，生产了专门的试水台。记者看到，锐箭的坐便器试水台都有一个电子显示器，可以显示每次坐便器的冲水量。而龙头花洒试水台的电子显示器上就显示了水的流量。“现在消费者都关注卫浴产品的节水效果，在专卖店里消费者只要通过试水台就能够清楚坐便器的冲水效果、冲水量，还有密封性，也能知道龙头花洒的流量。本身试水台造型也很美观，可以在进行小区推广的时候用于现场展示。”钟日生介绍说。
目前，锐箭卫浴产品试水台已经经过了五次的更新换代，在第二代的试水台上装有了一台小小的屏幕，用于播放企业的宣传片以及产品的演示宣传。“锐箭的试水台不仅可以让消费者直观了解产品，试水台上小小的屏幕可以用于播放企业和产品的宣传片，让消费者通过产品演示和视频直接了解产品的性能和优势，也能够做到品牌推广的效果。为什么我们的屏幕用9寸的小屏幕呢?我认为在很多的专卖店里都有大的电视屏幕播放相关的宣传片和资料，我们在试水台上用小屏幕也是播放相关的产品信息，消费者更容易在了解产品的时候注意到。我们在逛商场的时候经常遇到很多店门口站着一些营业员叫路过的行人进店参观，但很多行人都对这种方式不感兴趣，反而我们用小的屏幕播放这个产品和企业宣传，经过的消费者都有一种朦胧的感觉，好奇地进店观看。通过试水台测试，消费者马上知道产品质量好不好，不用导购人员过多地去介绍产品，这样能够提高成交量。”钟日生详细地介绍了第三代试水台上小小的屏幕所包涵的巨大用途。
据了解，目前科勒、TOTO 、美标，箭牌、和成、东鹏、四维、鹰卫浴，欧路莎，帝王，浪鲸、华盛，航标等多家国内外知名品牌的专卖店里都使用锐箭的试水台，锐箭已经占领了卫浴试水台领域大部分市场。
走到“幕前”涉足卫浴行业
坐便器和龙头花洒试水台可以说只是卫浴产品销售中的道具，只在“幕后”默默配合销售，但钟日生并不满足于做“幕后”功臣，他更希望走到“幕前”，做不一样的卫浴产品。
精确的市场细分和精准的市场定位是企业远离“红海”，开辟“蓝海”的有力武器。在创业之初，锐箭就选择了打造自己的特色产品，走差异化的产品路线。2007年，钟日生在研发试水台的同时也了解到在国外相当流行的人造石卫浴。当时，人造石色泽亮丽如天然大理石的特点、独特的制造工艺，以及良好的耐磨性吸引了钟日生的注意，他认为，这种独具特色的产品就是他要寻找的产品。
所以，他大胆地引进了人造石的生产工艺，开拓人造石卫浴的新蓝海。但是在刚开始的两年，国内消费者对人造石的接受程度不是太高，消费者都习惯用陶瓷制造的卫浴产品，认为人造石容易变黄。但钟日生并没有放弃人造石经过了最艰难的消费者培育期，现在消费者已经慢慢接受人造石卫浴产品。而且人造石卫浴成为了高档产品，广泛用于五星级酒店。“欧洲很多卫浴产品都是用人造石做原材料的，我在国外展会见到基本60%都是人造石产品。随着人们的接受度越来越高，人造石卫浴产品未来的市场肯定是越来越大。”对于人造石卫浴的前景，钟日生十分看好。
目前，锐箭的人造石产品主要有台盆、浴缸，淋浴房底盆，还有凳子等卫浴和家居用品。“目前人造石产品既有做国内销售，同时也有做出口，大概各占50%。人造石浴缸在国内大部分是做工程，一小部分是做零售，其余的就是出口。但是台盆、洗手盆主要是给各个厂家做配套的。”钟日生透露说。
锐箭的人造石台盆一直都是作为其他品牌的配套产品，但钟日生更加希望以后锐箭能够做自主品牌的卫浴产品。因此，钟日生为锐箭未来的发展做好了计划，他表示，锐箭接下来将会尝试浴室柜的生产，全面走到“幕前”涉足更多的卫浴产品生产，开拓人造石卫浴的新蓝海。
做“绿色”的人造石卫浴
人造石材是一种人工合成的装饰材料，由不饱和树脂，氢氧化铝、等其他几种材料经过搅拌，浇铸，打磨而成。按照所用粘结剂不同， 可分为有机类人造石材和无机类人造石材两类。人造石兼备大理石的天然质感和坚固的质地，以及陶瓷的光洁细腻和木材的易于加工性。它的运用和推广，标志着装饰艺术从天然石材时代，进入了一个崭新的人造石石材新时代。
“从环保角度来说人造石是一种环保的材料，不像陶土这种天然资源会枯竭的。而且陶瓷需要消耗原料烧制，在烧制的过程中也会产生污染气体。所以人造石的应用对整个社会来说是有利于环保的。另外人造石的保温效果也比陶瓷好，所以做浴缸是比较适合的。”钟日生对人造石的环保性十分推崇，这也是他看好人造石卫浴前景的原因之一。
据了解，人造石相对于陶瓷来说更加易于加工，造型也能更加多样化。钟日生表示，即使是坐便器也能利用人造石制造，目前也已经掌握了这个技术。但是人造石的原材料成本较高，树脂每公斤的价格达到十几元。而且人造石卫浴多个工序需要人工完成，产量比窑炉烧制的陶瓷要低很多。所以整个制造成本较陶瓷洁具要高，不太适合用于坐便器的生产。同时，人造石的唯一缺点就是不耐磨，硬度没有陶瓷产品高，因此也不适合坐便器的制造。虽然，人造石的硬度不高，容易刮花，但容易通过打磨修复，产品的废品率不高，所以在台盆、浴缸等卫浴产品中可以广泛应用。
