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施琅泉州经销商王明阳:领跑高端差异化产品

信息来源:taoci163.com   时间: 2014-04-11  浏览次数:705

    俗话说女怕嫁错郎,男怕入错行。由于行业的性质不同,决定了各行业有不同的发展空间和盈利能力。对于陶瓷经销商来讲,对品牌的选择多了,同时也变得越来越谨慎。产品质量、品牌知名度、当地消费习惯等都成了经销商们挑选的标准。每个地区的经销商都在用挑剔的眼光来挑选着“潜力股”,这是经销商们一场市场眼光的较量、信息收集的较量,更是品牌进入当地市场的第一场角逐。

    从业六年有余的泉州名砖世家有限公司副总经理王明阳对泉州陶瓷行业多年的起伏了如指掌,对于当地市场的发展趋势,31岁的他有着自己独到的看法。

    做强泉州市场 高端品牌定位尤为重要

    记者:据了解,您在福建泉州从事陶业也有六年之久了,您觉得当地代理佛山品牌难易程度怎样?

    明阳:其实,泉州是一个比较难做的市场,一是因为泉州晋江本身就是一个陶瓷卫浴生产基地。在一定程度上,代理佛山品牌也很被动。在当地,施琅的竞争产品也有,但是像施琅这样定位高端的品牌却还未出现,所以我在这边先拿下施琅陶瓷的代理权,以此突出自己产品的独特性和品牌优势。二是泉州人买东西的时候,比较多的是客户介绍客户,他们选品牌更相信朋友,以此口碑很重要,所以代理施琅品牌在当地建立一个好的口碑我是很有信心的。

    记者:您刚刚提到整个泉州市场还没有形成比较成熟的品牌意识,那接下来代理施琅走高端这条路会不会有点难度?再者,目前泉州市场的消费环境是怎样的?消费者对品牌的认知度又是处在怎样的阶段?

  王明阳:难度是有的,但是不做高端,更难!泉州私营企业及制造业居多,整个经济排在福建首位,GDP就已经占据了整个福建的38%,县级的经济都是很有个性,像南安市主要以建材为主。如果从瓷砖消费来说,高端的消费人群还是泉州比较多。在接下来的市场里,做高端品牌会越来越有优势,毕竟泉州是有消费能力的城市,特别是在品牌还有服务上。所以我们接下来会考虑把更好的品质和服务带给泉州的消费者。现在已经确定施琅陶瓷入驻于福建泉州市区的喜盈门大卖场,6月初就正式全面进入紧张的装修阶段了。

    跟竞争对手“反着走”

    记者:根据当地的消费水平,选择去大卖场的消费群体也应该不少吧?高端消费者的消费主流在哪一块?

    王明阳:那是当然的,但泉州人消费很理性。第一,他们不一定只会选择品牌,只选择适合他的产品。第二在泉州还有个石材基地,很多高端的消费群体百分之60的都会优先去选择石材。所以我们做高端的,在泉州最大的竞争对手不是瓷砖,而是石材。然而,在泉州市场做石材的都是没有品牌的。现在就要在泉州慢慢打开和引领高端消费者的品牌习惯,再是卖高端产品的差异化。在泉州市场先去引导业主来买瓷砖,而不是去买石材。然后再是来看买瓷砖是来买我的还是买别家的产品了。
    记者:除了看重施琅明确的高端定位外,您还看好施琅陶瓷哪些地方呢?
    王明阳:施琅陶瓷除了高端定位外,值得我看重的还是他的运作模式和思路很符我意。再是施琅的产品发展是一种趋势,很看好微金仿古砖市场接下来将成为消费主流。

    记者:那接下来您将怎么去打造施琅陶瓷在泉州的市场,并借此把您的“名砖世家连锁”公司打造成当地的高端消费首选?

    王明阳:其实,施琅品牌就像是一个人,在别人不了解它的时候,它只是一个符号。当通过它所做的一些行为,说的一些话,以及奉献给这个社会的产品或者服务,那么人们开始慢慢地认识和了解它。做生意就是要塑造一个好的口碑,接下来把施琅陶瓷的口碑做好了就不怕无法把量做上去。

    公司对外叫“名砖世家连锁”,当然,公司的主要宗旨也很明确。首先,我们只做高端瓷砖,公司名下现在就主打施琅和斯米克这两个高端品牌。其次,也只针对高端客户群体。最后,要把自己的这个公司发展打造成为长久的企业,“世家”就显得尤为重要了。我计划用三年时间来把我的连锁品牌做成一定规模,并做成可复制的企业。当然,要把公司做成规模很简单,但是做成可复制的连锁品牌可不容易,做高端市场是未来拓展重点。
    可持续的买卖 才是真正的成功

    记者:从事陶瓷行业这六年里,手上应该有自己的一套模式吧?

    王明阳:说实在的,完整的模式才刚刚开始。比如说之前代理某陶瓷的时候,它的运作思路就不适合我操作,在后来的时间里,当完全意识到这点的时候,就已经浪费2年时间了。真正开始根据自己的思路做规模是在2011年开始的,前几年的时间一直都还是处于实践的摸索阶段。
    记者:可以说您之前是处于摸索中前进、实践中探索阶段,我想之后到现在,您的思路应该也很明确了。
王明阳:是的,现在我也清楚的意识到代理品牌定位一定要准确,走高端。如果最主要定位不准确,那么接下来会陆续出现很多问题,做很多无用功。对我来说,做一笔交易不只是简单的做完一单就算成功,真正的成功,是能让这一笔生意有可持续性。
    最大的服务 是让客户买到需要的产品

    记者:人人都在谈服务,现在服务的形式也是花样百出的,那您觉得未来在服务创新这块还有哪些提升的空间吗?

    王明阳:服务怎么做关键是看消费者需要什么,他们需要的是称心如意、买了不会后悔的东西。就像我们每个人装修房子,一套房子装修可能花费较多,没有一个人装修一套房子能做到百分百满意,不会后悔。所以,我们可以为消费者做到的就是让客户去买他最需要的产品,这其实就是最大的服务,最有力度的服务。而不是后期出现了问题,我们才去帮他们维护。好的产品才是一个服务保障,把售前服务做得更直接才是最好的服务。

    记者:我国的很多消费者觉得高端就是高价格,高价格就代表了好品质,您怎么看这种消费理念的存在?

    王明阳:我觉得很多企业都面临这样的问题,其实高端市场里也有相对有优势和性价比较高的产品,只不过它是针对不同风格去定位的,所以消费者在产品的选择上也要更注重这一点。消费者应该选择适合自己价位和喜好的产品。

    印象中的施琅陶瓷

    记者:有人说“生活是一种态度”,您如何看待这句话?

    王明阳:我觉得,简单的说,就是看你怎么个活法。每个人兴趣爱好追求都不一样,但都不能说谁活的不对或不好之类的。我总爱说“生活是一种恩赐”是上天的恩赐,让我能有机会从出生到慢慢长大、变老,经历生活过程的种种酸甜苦辣,每一个经历都是一个收获,是成长的一个部分。人生则是一个不断收获与放弃的过程,在收获与放弃之间,以一颗简单的心,从容过生活,多听从自己内心的感受,让生活变得简单,这就是我的生活态度。

    记者:最后,也恭喜您与施琅陶瓷成为了真正意义上的合作伙伴,与施琅陶瓷接触良久,它在您心目中的印象又是如何呢?

    王明阳:毋庸置疑的是施琅陶瓷肯定是一个年轻又有活力的团队,再者是施琅陶瓷的整体方向感很明确,产品品牌定位精准。就这两点印象已经是很深刻啦。

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