2014年4月7日至4月10日，澳翔陶瓷“金戈铁马2014”经销商峰会暨全球新品发布会在广州华钜君悦大酒店举行，澳翔陶瓷数百经销商嘉宾齐聚一堂，共同为未来发展探路。
在4月8日的媒体见面会上，澳翔陶瓷营销总经理徐昌华对前来与会的媒体记者表示，本次年会的重点在于新产品的发布，包括全抛釉和喷墨产品，徐昌华说：“我们将经销商召集到总部来，就是想让他们看到澳翔企业在产品结构方面做了很大的调整和改变，让他们感受到澳翔是很注重产品研发、配套、品质的品牌。”
在与会媒体记者的联合采访下，徐昌华还就品牌推广、营销策略、电子商务等问题进行了回答。
2014澳翔陶瓷扎实打基础
【记者】：2014年澳翔陶瓷在品牌推广方面有哪些计划？
【徐昌华】：2014年我们会加大对客户的渠道帮扶，主要集中在厂商联动方面，包括终端导购培训，今年我们会分东南西北举行4场全国性的导购培训活动，也包括产品、专卖店形象的改造升级，着重于终端形象建设这一块，总的来说，2014年澳翔会扎扎实实地将品牌推广的基础打得更好。
【记者】：有没有考虑过请明星代言？
【徐昌华】：澳翔今年1月份刚刚拿到“驰名商标”认证，这对澳翔的品牌高度来讲是一个极大的认可，澳翔也正在考虑请明星代言的事宜，偏向于请女明星为澳翔代言，比如像台湾林志玲这一类型，我们有做过这方面的洽谈，相信未来会有进一步的动作。
【记者】：在这样一个“酒香也怕巷子深”的时代，澳翔在营销方面有何独到之处？
【徐昌华】：我们有一个系统性的营销策略，包括对澳翔总部人员素质的培训，包括对终端客户、导购的培训，包括对终端店面的升级建设，以及产品在终端展示形象的提升，产品是整个营销链条的基础，产品和人员培训、店面升级、产品展示、明星代言等等一样，只是整个企业营销的一环，澳翔所做的，就是将这一个个环节整合起来，从而带动产品的销售以及企业的发展。
【记者】：您如何看待陶瓷行业的电商之路？
【徐昌华】：首先，电商我是很赞同的，现在是信息化时代，大家都在低头玩微博、微信，澳翔也有自己的微信平台，我们在2013年就和天猫有过洽谈，也进行了小范围的试点，对于电商我们还是比较认同的，2014年澳翔会在电商营销方面进行深度开拓。
抛釉砖和瓷片是产品研发重点
【记者】：这次年会的亮点何在？
【徐昌华】：本次澳翔年会的重中之重还是在于产品，我们将经销商召集到总部来，就是想让他们看到澳翔企业在产品结构方面做了很大的调整和改变，让他们感受到澳翔是很注重产品研发、配套、品质的品牌。
【记者】：去年澳翔陶瓷推出了星空丽影，接下来有何新产品推出？
【徐昌华】：这次年会的主题就是澳翔全球新品的发布会，全抛釉、喷墨产品一直是我们企业的主打产品类型，我们这次推出了很有个性化的全抛釉产品，总体来说，这次澳翔年会的新品涵盖了3大类，包括喷墨全抛釉、喷墨瓷片及新品抛光砖等几十个花色品种。
我们今后产品研发的思路主要会集中在抛釉产品和瓷片上面，抛光砖我们也有，行业目前刚刚推出的颗粒、线石这些，我们都会在本次发布会上呈现出来。
【记者】：澳翔陶瓷的产品定位是怎样的？
【徐昌华】：我们有高端的，也有大众化的产品。所谓高端，就是有特色的、能拉升澳翔品牌档次的产品，这一块所占的比例有10%左右，澳翔开发更多的是适路对销的产品，也就是面对中层以上消费者客户，就像吃饭一样，有大众口味的菜式，也有一两道比较有特色的菜肴。
