——嘉俊陶瓷董事长助理王常德谈市场趋势变化
2013年国内陶瓷行业新增了大量的微晶石、全抛釉生产线，这两款产品在瓷砖领域内的产能与市场份额均有所提升。嘉俊陶瓷董事长助理王常德表示，对嘉俊陶瓷来说，每年都会根据产品在终端的销售情况与发展潜力，对原有的产品结构进行调整，从而使得终端销售的产品更加适应市场需求。
嘉俊陶瓷作为稳定成长的企业，对于新产品的推广与产品结构的调整非常谨慎，每年嘉俊都会对终端产品需求进行调查，根据经销商的要求及反馈的意见对市场滞销或过时的产品进行淘汰，从技术含量高、卖点好的产品入手，对仍有提升空间的产品进行升级与完善。
提高附加值
对于未来的市场竞争，高端品牌应当继续发挥其在产品研发、创新、生产管理、渠道、市场平台等方面的优势，持续地做好产品的升级改造，调整与稳定产品结构，对营销队伍加大管理、培养、建设、提升力度。
“全球顶级的名车、名表、化妆品、服饰等奢侈品即使市场竞争再激烈，也不会以价格来吸引消费者，甚至还会不断升价。”王常德表示，随着产品的推广，每个行业都会遭遇到产品价格逐渐下行的局面，但总体来说，往往有品牌的好产品即使在市场竞争白热化的冲击之下，也不会陷入“降价促销”的困境之中。
王常德表示，在奢侈品领域，很多产品都能够依靠单一产品销售很多年，这就是品牌的力量，这就是优秀产品的魅力，这些品牌往往以品牌化运作与做最好的自己为原则，而不会受到外界环境的干扰。
“对陶瓷行业来说，立志做品牌的企业应当向奢侈品行业的品牌化运作看齐。”王常德如是说，企业做的是产品的价值、销售的是附加值，而不是以价格来吸引购买。
市场需厂商共同培育
在瓷砖产能不断扩张的今天，经销商选择品牌的第一考虑要素往往是品牌的影响力与号召力，经销商对品牌在终端市场规范化运作极为在意。王常德表示，嘉俊陶瓷的单品牌战略是很多立志代理高端品牌的终端经销商所看重的，因为这不会出现陶瓷企业集团内部品牌相互争夺资源、终端相互争夺市场的局面出现。
“品牌给经销商带来的往往是丰厚的附加值。”王常德表示，同样一款产品如果仅仅以产品的价格来赢得竞争，终端经销商将无利可图，如果以品牌的产品附加值、服务价值、技术价值等来作为卖点，经销商则可以获得更高的利润。
目前，终端经销商对厂家的要求已经越来越高，尤其是在产品价格、扶持经销商做大做强、店面建设、经销商公司化运作等方面都会对厂家提出一定的要求。
“厂商之间要想实现更好的发展，就必须站在平等、互利、互助的利益共同体的基础之上思考问题，把厂商看成市场营销的整体。”王常德表示，对目前的终端竞争来说，厂商共赢是永恒的话题，尤其是在当前激烈的竞争环境之下，厂商都希望利益最大化，而既要实现厂商共赢， 又要保证双方利益的最大化，双方权衡好平衡点显得极为重要。
瓷砖行业作为低关注度行业，消费者对品牌是容易健忘的，瓷砖的特性决定了消费者一生对于该产品的消费次数往往是屈指可数的，因此对瓷砖企业来说，如何让消费者认识、认可、消费本品牌的产品是陶瓷企业需要做好的工作，之后如何让消费者在选购完产品之后记住、传播本品牌，并在有瓷砖消费的时候继续选购本品牌成为了困扰陶瓷企业的难题。
“企业需要培养自己品牌的忠实消费群体。”王常德表示，要解决这些难题，就需要品牌不断培养消费群体，这离不开品牌的不断宣传与推广。
“品牌宣传只是让消费者知道有品牌与产品的存在，如何刺激消费者购买是培养品牌消费群体的根本目的。”王常德强调，对于刺激消费，很多企业会推出名目繁多的名人代言、品牌签售、价格促销等活动，其实严格来说建立品牌的影响力、培养品牌的忠实消费群体并不是一场或几场活动能够实现的，这种效果的实现，需要一个长期、持续、艰难的传承过程，需要企业、经销商、传媒、消费者等多方渠道共同传播，从而让更多的消费者对品牌有更多、更深层次的认识。
“品牌的宣传离不开过去的消费需求、现在的消费需求、未来的消费需求三种需求的联动。”王常德表示，过去与现在的消费群体不但达成过成交，更是品牌传播的有力群体，而对于未来的消费群体，即使该群体现在没有给品牌带来效益，但其可以成为品牌的潜力市场。
营销革新
目前对于陶瓷行业营销模式的革新，严格来说还处于探讨阶段，总体来说陶瓷行业营销模式将由以往的传统型转变升级成为电商服务型。
过去一段时间内，中国陶瓷行业总部及终端大店的建设可谓以“军备竞赛”的模式进行着，在此风潮之下许多陶瓷企业一味地追求大而全的产品与空间效果，空间风格也以追求极尽奢华为主，装修费用由数百飚升至数千元不等。
打造终端专卖店，是陶瓷品牌向终端消费者进行体验式营销的重要手段，对整体家居来说也是非常有必要的。但事实证明，一味地追求大而全、奢华享受的空间并不能为经销商带来非常显著的销售提升，反而会拖累经销商造成经营成本上升、盈利能力下降，不利于品牌的发展。
随着互联网与电子商务的发展，越来越多的年轻人会选择在网络上体验家装空间效果，但由于瓷砖产品的特殊性，其装饰效果与设计效果会出现一定的偏差，因此终端实体店的体验是必不可少的环节。
王常德建议，互联网与电子商务的趋势不可逆转，未来陶瓷企业应当在线上线下的互动上做好工作，让线上成为消费者初步认识品牌、了解产品的窗口，而线下则成为服务消费者、实现实际成交的保证。
与此同时， 当前新媒体营销已经越来越成为陶瓷品牌赢得终端关注、促成品牌成长的重要手段。
对于如何做好新媒体营销，王常德建议，首先在技术开发上，为企业提供新媒体工具的网络公司应当更加充分地了解、渗透到陶瓷行业中来，为企业营销模式的发展做出更加透彻的分析、解读，而不是简单地按照企业要求提供单纯的技术服务。
其次，陶瓷厂家应当重视新媒体工具的运用，即使目前新媒体营销不能为企业带来直接销售上的拉动，但企业应当在该营销领域不断发力，积极推动。
第三，终端经销商应当积极配合厂家在新媒体营销上的战略，不断为厂家反馈终端意见，从而形成厂商之间的统一体，为新媒体营销更好地服务消费者提供保障。
微晶石将回归小众化
近年来，微晶石产品已经由过去的少数企业研发生产的高端产品发展到了现在陶瓷行业几乎全民都在生产与推广的产品，可以说已经实现了由个性到大众的过渡。然而王常德却表示，在未来，该产品必将由当前的大众化走回个性化。
王常德表示，微晶石目前仍是陶瓷行业技术含量最高的产品，虽说很多企业都已经介入了该产品的生产，但该产品的再创新、再发展是需要花费企业大量的资金、人力与时间的，这对大部分企业尤其是以追求短期逐利的企业来说，是无法承受的。
微晶石成本偏高，市场的运作需要品牌化运作与高附加值作为支撑，而那些以低价格作为竞争手段的企业，首先在渠道上就与该产品的特性不符，如果该将微晶石作为中低端以量取胜的产品来竞争，其物理性能决定了这将是不现实的。
同时，微晶石产品本身在市场上的需求要远远低于其他品类的瓷砖产品，在有限的需求之下如何让产品做到更加个性化，才是企业生存的关键，一味地扩大产能，只会让没有品牌与产品特色的企业走向末路。
随着竞争的加剧，微晶石的消费也会使得消费者变得更加理性，未来的微晶石品牌或企业也必将在竞争中出现洗牌，这将导致只有少数品牌或企业会生存下来，同时如果陶瓷行业有新的技术或产品出现，以短期盈利为目的的企业可能会退出微晶石领域。所以，微晶石产品在未来生产的企业将逐渐减少、产能逐渐降低，该产品也很有可能由现在的大众化重新回归小众化。
在产品研发上，王常德表示，微晶石如何更加逼真地体现天然装饰元素的立体感、层次感等自然机理，是该产品未来应该不断追求的，这并非产品表面简单的效果，而是能够体现立体的空间效果。嘉俊陶瓷的4D皇室御品秉承的就是这种理念。
同时在产品的微晶层与坯体的附合技术、附合面层的技术上，微晶石还需要做出技术上的升级与改进。
