由于反倾销制裁和人民币被迫升值，以及受国内房地产宏观调控政策影响，目前，陶瓷行业正进入一个大势低迷的严冬时期。但即使是如此严峻的内外受困时刻，依然有部分企业在此次危机里逆势而上，表现优异、屡创佳绩。作为行业第一新贵的新濠陶瓷便是其中的佼佼者!就此，记者采访了新濠陶瓷营销总经理翁文平以及相关人员。
时势造英雄 新濠陶瓷逆势而上
记者：您好，翁总，在陶瓷行业的严冬时期，新濠陶瓷目前已经成为了业内的一种现象和模范，请问当初是出于什么原因而创立新濠陶瓷，而且还把时间定在如今行业低落的节骨眼上?
翁文平：新濠陶瓷隶属于广东昊晟企业，在广东清远设立一个面积达到800000平方米的生产基地，总部则设立于南国陶都佛山的陶瓷总部基地。乱世出英雄，新濠陶瓷是带着一种使命感而创立的。我们不仅仅为了产品，更是为了一种理念，以使命感作为内在的驱动力，不断的证明自己，把新濠陶瓷打造成为行业的一个标杆。
记者：目前整个经济形势都普遍比较低迷，外部市场受到国际的反倾销制裁，而国内和陶瓷行业息息相关的房地产行业又受到国家的宏观调控影响，对此，您觉得整个陶瓷行业的困境主要表现在哪些方面?
翁文平：现在陶瓷行业乃至整个经济的确都比较艰难，而陶瓷行业的困境我觉得主要表现在三个大的方面。第一，产能过剩。由于缺乏有效的市场监督和规划，全国各地出现过多的陶瓷生产基地，从而导致产能增速过快，供大于求的局面。第二，房地产调控。作为陶瓷行业的主要合作方，房地产受到国家宏观调控必然影响到陶瓷行业的需求状况。而第三就是终端成本上涨加快。通货膨胀导致上游企业的原材料成本和下游的租金和人力成本都在上涨。这三个方面直接造成了陶瓷行业冬天的来临，也因此有人会说我们新濠陶瓷“生不逢时”。
但我们并不这么看，在这种恶劣的情况下我们不但要上，而且要大投入的上。目前新濠陶瓷位于清远的生产基地就已经投入10个亿，引进了国外最先进的生产线，配备了388米超长宽体窑炉和7800吨的压机，而总部基地展厅的装修费用就高达1200万，旨在打造一个最好的产品展示平台。
记者：如今大多数陶瓷企业都选择偃旗息鼓静待观望的态度，是什么原因促使新濠陶瓷敢于逆流而上呢?
翁文平：我们敢于这样做是因为我们公司在前期做了大量的市场调研，继而进行数据分析、产品定位、市场推广和战略规划等，各项工作我们都力求必须做到位、做得更细致，更贴近实战,所以说我们已经做好了准备。这种准备包括心理上和实力上的准备，它并不是为了迎接对手的挑战，也不是为了应对这次危机，作为一家新企业，我们不谈如何面对危机，我们首先要做到的是让自己成长起来，让自己长得更茁壮走到更远。而在这样的环境下成长的企业才会更加的强健，更加的充满斗志。
记者：新濠陶瓷在不同的场所多次谈到“航空母舰商业模式”这个词，这个模式该如何解读?
翁文平：新濠陶瓷是首家在业内提出“系统营销”和“航空母舰盈利”模式的企业，以市场主体为航母，以新濠第一商学院为护卫舰，以电子商务、媒体推广为战斗机群提供空中支持，以健全的营销服务体系为核潜艇提供护航。我们的“航空母舰”模式追求的不仅仅是大，更是强。我们竭力为行业、经销商和新濠团队统一搭建一个平台，务实而细致地做好平台的维护，和行业、经销商、新濠团队一起实现共同成长。
记者：许多企业都会成立自身的培训机构，而新濠当初是考虑到什么因素而创立第一商学院的?第一商学院在新濠护卫舰的角色中又担负着哪些职责?
翁文平：新濠创立第一商学院就是为了向我们的经销商服务和培养我们的“火”狼之师，因为只有不断的学习与时俱进，才不会被时代所淘汰。第一商学院同时还肩负着传播我们的企业文化和理念，让经销商和我们团队因此紧紧的凝聚在一起，共同学习共同成长起来。
记者：新濠陶瓷于第18届陶博会盛大开业，在前三天就签约52家实力经销商，合同金额达到6000多万，能取得如此佳绩，上面说到的新濠陶瓷“火”狼团队功不可没，那么新濠的“火”狼之师又是一支怎样的队伍?
翁文平：“火”寓意着激情和旺盛，“狼”则代表了韧性和协作，让人一听到“火狼”这词就顿时觉得这个团队充满了生气和活力。我们新濠的核心价值理念是：承诺、分享、坚持，而“火狼”团队的营销理念则是：心态、勤快、坚持。心态决定一切，一个良好的心态才能感染到客户，而勤快则能弥补自身许多不足，再持之以恒地做下去必定能够获取成功。
新濠的营销方式概括来说只有两个字：感动。在雄厚实力和优质产品的基础上，以真诚和激情来感动客户，只有感动了客户，客户才会认同你的产品，认同你的团队，认同你的企业。只有得到了客户衷心的认同，新濠的企业文化才会因此传播得更远更广，才会在全国乃至世界各地播下种子。
记者：新濠陶瓷成立不久，现在的主打市场是在国外还是国内?消费者群体定位在哪一个阶层?
翁文平：我们目前以国内市场为主，做好现在才能更好的走出去，同时我们也在关注国外的新兴市场，例如非洲和东南亚的一些国家。新濠陶瓷倡导新贵族主义，主打的是未来年轻化市场，就是为目前的80后和90后服务，倾力打造简约时尚的后现代风格，让客户一看到新濠的产品就产生一种舒服的共鸣感，如同初恋时那种一见钟情的美好。
记者：由于缺乏相应的市场监督，越来越多的“李鬼”企业刻意模仿一线品牌的新品再进行伪装销售，面对这种情况新濠如何评价?又怎样应对?
翁文平：模仿的确影响不好，对原有品牌也是一种不尊重。但别人的模仿同时也侧面证明了自己产品的优越性，而且模仿到的都是表面的东西，内在的核心技术和价值包括企业文化和品牌理念等都是模仿不了的。更重要的是，别人的模仿也在鞭策着自己不断地创新不断地超越自我，套句老话就是：“一直被模仿，从未被超越”。我们坚持自身的核心价值和思想，坚持由小而大，由下而上，我们坚信能超越新濠的不是对手，而是新濠自己。
简洁大气的新贵族主义 富有激情的创业气氛
记者早上来到新濠陶瓷位于总部基地西区F座3栋的展厅，立刻被其豪华大气的外观所吸引。随后新濠陶瓷企划部经理朱国亮带领我们参观了新濠陶瓷产品展示大厅。据介绍，新濠陶瓷主要经营微晶石、抛光砖和瓷片。目前拥有豪门御品微晶石系列、帝濠经典抛光砖系列以及濠门世家瓷片系列三个系列产品。
豪门御品微晶石系列纹理清晰、色彩明快，大气而豪迈;帝濠经典抛光砖系列线条完美，奢华中彰显典雅尊贵;濠门世家瓷片系列外观简洁、色彩柔和，诠释着新时代的贵族优雅气质。三个系列产品各有特色又相辅相成，是新濠陶瓷新贵族主义的最佳体现。朱国亮还特地向我们展示了新濠于陶博会期间最新发布的慕尚。九代喷墨微晶石，该产品采用目前行业顶尖的喷墨技术制成，清晰的石纹肌理，玉石般的质感，对视觉非常具有冲击力，记者不禁感叹，简约大气的风格引领着行业新贵潮流。
新濠陶瓷西南区域经理杨青松表示，他当初就是因为被公司激情活泼的创业气氛所吸引，目前他主要负责四川地区的招商工作。在谈到如何招商的时候，杨青松告知记者，目前他们小组在新濠的长远计划中再进行计划细分，先完成开拓和维护的工作，双线并进才能更好的服务经销商以及给予经销商更大的信心。杨青松还说到“三赢”理念，认为只有消费者、经销商和新濠三方都满意了，才是真的共赢。
而新濠陶瓷国际部负责人提到，目前新濠的出口率比较小，仍然以国内市场为主。由于目前反倾销最严重的是欧美市场，东南亚的泰国和韩国也对中国征收反倾销税，所以新濠也开始逐步尝试开发国际新兴市场，非洲、俄罗斯以及一些暂时还没有征收反倾销税的南美国家也在我们的关注范围之内。他还表示，新濠不但拥有着优秀的产品和团队，而且公司实力强大、经营模式先进，新濠的未来将会走得更远走得更好。
