新濠陶瓷金牌导购特训营第2季全体人员合影
7月2日至5日，新濠陶瓷金牌导购特训营第2季在佛山陶瓷总部基地新濠第一商学院及高明中里拓展培训基地盛大开班，来自全国各地的终端学员及新濠陶瓷火狼成员近300人汇聚一堂，共同分享了一场终端实战的饕餮盛宴。
首部实用教材开启终端导购标准化
据了解，本次培训采用了室内授课及户外拓展相交替的方式进行，既有效避开了暑热又劳逸结合，增强了培训活动的趣味性。为了授人以渔，让学员们掌握更多更切实的“捕鱼”本领，发挥各自在终端销售中的创造性，新濠陶瓷特意聘请了金牌讲师王建礼老师进行实战课程的培训。
据新濠陶瓷企划部经理朱国亮介绍，本次课程内容是王老师与新濠陶瓷课题组成员经过三个月的市场调研、实战演练、再三探讨总结出来的结晶，涵盖售前、售中、售后三大环节，从店面管理、产品知识、导购话术、品牌服务等四大方面进行标准化培训，并由此编写了《新濠陶瓷终端导购培训实用手册》。据悉，这是建陶行业第一部专门为终端店面打造的标准导购术语培训的书面材料，超越以往只有思路没有标准答案的传统培训，通过规范、系统而又具体的说辞与行动指导细则让导购员扎实根基。来自洛阳的王总是本次培训第一个报到的学员，也是第二次参加培训的学员，他表示，本次培训课程相当实用，在销售工作中遇到的问题和瓶颈在课程中都能得到圆满的解答，对于今后工作的开展意义重大。
趣味户外拓展激发团队力量
在两天的培训中穿插了“目标市场”、“高空挑战”、“挑战150”“抢滩登陆”及“牵手·感恩”五项户外的组织活性化项目。据教练介绍，这些项目考验的是一个团队的信息传达沟通能力和协作扶持精神，尤其是“挑战150”和“抢滩登陆”，前者是每个队员人手一节半圆形胶管，以接力的方式把水运输到50米外的空水桶里，通过注入水使桶里的乒乓球浮起并流出桶外;而后者是每个队伍要把6个大塑料桶及若干的绳子和竹竿捆扎成竹排，往返100多米宽的湖面。在比赛中，各队伍分工合作，各出奇招，在运水接力中或细水长流，或蓄水待发，在划船中或化手为浆共同划行，或有深谙水性的学员在水中推船前行，既激烈又意趣盎然。在7月3日晚，新濠陶瓷还精心为7月份生日的学员及工作人员筹划了一场别开生面的生日晚会，众寿星手捧着新濠陶瓷送上的贺卡，在喜悦的泪水与温馨的祝福中许下了心愿。
八大队伍PK大赛一战到底
为第一时间验收本次培训的成果，7月5日上午，全体学员在新濠第一商学院进行了终极PK大赛，通过初赛和决赛决胜出前三甲。据悉，为保证比赛的公平性和可比性，8个队伍各选出5名成员参赛，设置1名老板、1名店长、2名导购员和1名开单员，“顾客”均由新濠陶瓷评委组成员扮演，从导购形象、导购礼仪、拉近客户距离技巧、选材区和谈判区的导购技巧、产品卖点、IPAD使用技巧、角色分工和运用技巧等方面进行审评，总成绩为基地培训综合得分与PK大赛综合得分的总分。在跌宕起伏的角逐之战中，各参赛人员灵活地运用培训中掌握到的知识和技巧，最终野狼队、威猛队和猛狼队以出色的表现摘得了冠、亚、季军团队。
新濠陶瓷营销总经理翁文平对本次比赛给予了高度的肯定，同时也指正了学员的不足之处。他表示，养兵千日用兵一时，在短兵相接的陶瓷终端市场中，导购和店长就是站在最前线的士兵，如果没有经过严格的训练就投入到战火纷飞的战场，士兵很快就会溃败投降，整个团队的战斗力也会随之削弱，为此，新濠陶瓷将会持续地开展培训活动，与全体终端成员共同学习携手成长，让金牌导购的人生在新濠陶瓷的平台上起航，在激烈的竞争中实现弯道超越。
新濠陶瓷营销总经理翁文平先生与冠军团队合影
