在行业普遍遭遇不景气的2012年，新濠陶瓷逆市增长，全年新增客户超过300家，新增专卖店160家。
新濠陶瓷营销战略支持部总监朱国亮告诉记者，自2011年10月总部大楼落成并投入使用之后，新濠陶瓷人辛勤耕耘，2012年即取得丰硕成果，当年新增客户超过300家，新增专卖店160家，其本人所在的部门今年人员翻番，许多顶级品牌的成员纷纷前来新濠履新。
回忆当初建设总部大楼时的情景，朱国亮感慨万千，他告诉记者，在总部大楼落成之前，他们成天搞调查、找样品，天天吃盒饭，吃得一些同事感慨“什么时候有自己的饭堂啊”。
牛奶会有的，面包会有的。2011年10月18日，历时三个月，总部大楼落成了，饭堂有着落了。然而，就在总部展厅开业的前一晚，展厅还没搞好，客户到现场看了后，很疑惑地问他们第二天真能开业吗。客户离开后，新濠陶瓷营销总部的全体成员一起上阵，搬砖、擦砖、扫地，就连营销总经理翁文平都亲自上阵擦拭样品，忙活了整整一个通宵，第二天早上客户来总部大楼看到焕然一新的展厅，大吃一惊，从此对新濠陶瓷刮目相看。
