记者:从贵企业角度谈谈,2012年市场开局情况如何?
杨宏波:受房地产行业调控政策及欧洲不明朗因素影响,家居建陶行业的“冬天”从去年下半年至今持续了一段时间,国内消费和出口都遭遇了“寒流”,客观地说,我们也受到了一定影响,但相对而言,保持了上升趋势,在终端卖场,罗浮宫专卖店销量排名逐步靠前,在某些一二线城市,罗浮宫逆势突围,充分利用节假契机和刚需等因素打了一场漂亮的开局战。
记者:对2012年,尤其是上半年市场,您有怎样的预期?
杨宏波:2月份央行存款准备金的下调和各地房产政策重新界定普通住房标准的“小动作”微调,刚性需求有所释放,加上各大龙头房地产纷纷进行了两轮降价,3月份楼市及建陶行业稍有“回春”现象。但受宏观经济复杂、不稳定影响,今年上半年家居建陶行业趋势整体来说还是趋于复杂。
现在我们国内整体经济情况,对外是我们的人民币的升值,对内则是通胀现象波动明显。这个两方面对行业来说都是不利的。在全球经济状况不乐观的大背景下,我国经济处于调节结构的大环境里,所以说企业家还是要配合国家方向、企业现状调整好企业结构,想办法来培实、完善自已。同一片市场,同一片天空,同一个冬夏,越往前走,形势一定会有所分化。
记者:在上半年主要的几个促销节点中,哪个是贵企业认为最重要的促销节日?
杨宏波:对于终端专卖店来说,诚信消费的3.15和举国欢庆的5.1无疑是两个最重要促销节点。但其实对于优秀的营销团队来说,一年365天都是促销节庆,关键看你如何去策划运作、去执行,所以只要是节庆都可以充分利用,不用刻意去厚此薄彼。
记者:中国消费者协会确定2012年315主题为“消费与安全”,企业对此有何思考?
杨宏波:企业在运营过程中,必须从社会责任出发,针对“消费与安全”,一是安全生产,秉承健康环保理念,打造和谐人居促进社会安定;二是呈现无毒害高品质、高性价比的产品促进内销。
暖春三月,心系客户,实在让利,诚信先行。厂商携手联合推出的反馈消费者、维护消费者权益的315活动,与其说是一场促销活动,不如说是一次品牌服务升级大行动。罗浮宫陶瓷召集全体经销商加入本次大行动,提升服务意识,提高服务标准,赢得客户的认可。
记者:对于即将到来的315,贵企业有怎样的市场营销计划?
杨宏波:把握品牌营销契机,力争逆势突围。罗浮宫陶瓷“礼享HIGH翻天,惠遇315”:“进店即享缤纷抽奖,定金乐翻”,在套餐范围内可享受免费设计与同城配送,在规定日期内付清货款即可参与现金返还活动,并推出限量超低价产品抢购秒杀大优惠。同时,以315为营销起点,我们将有几个全新的专卖店在这期间整装面市,重磅推出。
记者:请您发出贵企业的诚信宣言。
杨宏波:“中国陶瓷行业十大陶瓷品牌”榜上有名,并获誉“中国家居行业十大口碑力品牌”的罗浮宫陶瓷,素以优质的高端产品、优越的服务品质传递独特的品牌魅力,作为引领行业风向的新锐品牌典范,在当今国际的影响力也与日俱增。
2012年,罗浮宫陶瓷将继续以诚信为本,精湛出品,坚持以专业、诚信服务,树立品牌深度信誉、企业无可比拟的口碑,铺筑罗浮宫陶瓷强盛、恒久闪耀的生命力。