东鹏DPI-REX中心总经理 张升华
采访背景：2012年，广东东鹏控股股份有限公司和意大利FLORIM集团合作，从意大利引进了奢华瓷砖品牌REX(锐思)，并已在全国开设了多家专卖店。作为建陶行业的标志性品牌，东鹏无论是在行业还是在终端都享有极高的知名度和口碑。那为何东鹏还要引进一个意大利瓷砖品牌?今后如何定位和运作?对现有东鹏品牌是否会造成冲击?今天，记者采访到了广东东鹏控股股份有限公司DPI-REX中心总经理张升华先生，让他来为我们解答这些疑问。
【记者】：张总，您好!首先非常感谢您接受21CN家居频道的专访。我们了解到东鹏在2012年从意大利引进了一个瓷砖品牌REX(锐思)。作为国内建陶行业的代表性企业之一，东鹏这个自主品牌在国内已经拥有极高知名度和口碑，那为何还要从意大利引进一个瓷砖品牌?此举的目的和意义是什么呢?
【张升华】：您好!首先非常感谢您对我们的关注。东鹏为何选择与REX(锐思)合作，主要基于以下考虑：第一，国内多年市场经济的快速发展，形成了一个追求品牌与品质的高端消费层，就目前国内高端进口瓷砖品牌的总体营运情况来看，市场份额还偏低，未来发展潜力很大，现在进入时机正好;第二，进口瓷砖品牌在国内的销售模式几乎是代理制，而且代理商多品牌运作比例高，东鹏作为瓷砖的生产与销售企业，率先选择REX单一品牌合作，开拓全国市场，为进口瓷砖品牌在国内的发展注入了新的活力;第三，在合作中学习意大利在高端瓷砖研发、设计、营销、物流等方面的先进经验，促进东鹏的创新发展;第四，东鹏历经41年的发展，不仅是行业标志性品牌，也成为了大众化品牌，未来更加希望发展成为国际化品牌，与REX(锐思)的合作是东鹏国际化战略的重要一步。
【记者】：据我们了解，意大利拥有众多的瓷砖品牌，为何东鹏选择了REX(锐思)?
【张升华】：东鹏与REX(锐思)的合作可谓“珠联璧合”，东鹏是中国建陶领军品牌，代表着中国建陶业工艺技术的顶尖水平，传承了中国五千年窑文化精粹，经典演绎了新东方文化;REX(锐思)是意大利瓷砖行业的佼佼者，代表着意大利瓷砖设计与生产的世界高度，吸取了意大利瓷砖设计艺术与生产工艺的精华，完美呈现时尚奢华风格，东鹏选择和REX(锐思)合作，希望能够促进中意陶瓷文化的交流，也希望能够为国内高端消费者和设计师提供更多更好的选择。
【记者】：能否介绍一下意大利FLORIM集团和REX(锐思)这个品牌?
【张升华】：FLORIM集团成立于1961年，旗下有REX(锐思)、FLOOR GRES、CERIM和CASA DOLCE CASA四个品牌，是意大利最具规模的知名陶瓷生产企业之一。REX(锐思)创立于1968年，是意大利奢华瓷砖的代表品牌。早期由知名设计师Nicola Trussardi主导设计，将其创意转化为有形产品，服务于上流社会。所以，REX(锐思)就是一个以设计为核心的瓷砖品牌，追求高品质与高品位，彰显了一种优雅奢华的生活方式。
【记者】：和国内的瓷砖相比，REX(锐思)的瓷砖有什么特色呢?
【张升华】：有以下几个方面：一是设计，REX(锐思)瓷砖的设计灵感来源于大自然，完美再现自然元素，其石材、木纹、皮纹、犀牛角等系列产品形神兼备，超凡脱俗;二是注重环保，循环使用，减薄工艺，仿大自然的产品减少了人类对对大自然的不断破坏;三是规格大，REX(锐思)瓷砖的规格最大可以达到180×80cm，不仅国内瓷砖生产企业难以做到，在意大利也占据了制高点;四是风格时尚奢华，带给消费者优雅的生活体验。
【记者】：国内已经有一些的进口瓷砖品牌，可否帮我们分析一下发展前景?
【张升华】：首先，中国高端市场的增长速度令世界瞩目，中国奢侈品2012年全年消费占据全球份额的28%，已取代日本成为第二大奢侈品市场，仅次美国，而且未来一段时间向上发展趋势仍然强劲;2012年，中国富裕家庭的数量(净资产超过100万美元)已经达到350万户，中国的千万富翁超过140万人，而亿万富豪超过8万人，另外，中国还拥有一个由1000万职业经理人组成的高收入阶层，国内高端消费层已经形成。其次，中国房地产行业蓬勃发展，豪宅市场方兴未艾，在北上广深等一线城市都已出现单价超过十万的高端住宅。正所谓“好马配好鞍”，这些豪宅项目对高端进口瓷砖品牌有着强烈的需求;再次，目前国内主要的进口瓷砖品牌不多，强势的品牌更少，市场份额较低，相信，未来进口瓷砖在国内的发展前景十分广阔。
【记者】：东鹏引进REX(锐思)是否会对东鹏现有品牌和网络带来冲击?
【张升华】：不会，二者定位就已经区别，东鹏要打造成中高端、大众化的品牌，REX(锐思)定位于时尚奢华，服务高端消费层，合作能够促进东鹏企业的创新发展与品牌知名度、美誉度的不断提升，影响也许会有，但是积极的影响。
【记者】：对于REX(锐思)这样一个定位高端的品牌，今后在推广上会注重哪些方面?
【张升华】：主要抓住几个方面：一是是做好售前、售中与售后的服务，建立体系，让消费者不仅享受高品质的产品，而且享受高标准的服务;二是以高端消费人群的圈层营销，渗透品牌，口碑传播，成功开发市场;三是持续建立与高端家装、工装设计师的合作，特别是全国或地方最具有影响力的大牌设计师，让REX的文化与产品成就设计师的优秀装饰作品;最后是针对高端媒体，推广品牌，提高知名度，扩大影响力。
【记者】：加盟REX(锐思)有何条件?是否要求会高一些?
【张升华】：加盟REX(锐思)，需要六个“有”，一、有市场，是指当地有高端进口瓷砖品牌的消费能力;二、有店面，是能够在当地档次最高、客流量最好、进口品牌汇聚的建材市场有位置较好的独立门店，面积100-300㎡均可;三、有思路，是要求具备经营进口瓷砖品牌的意识、理念;四、有渠道，具有和高端消费群以及设计师的营销资源;五、有团队，独立团队运作，高起步，高标准;六、有资金，具备一定的资金实力，敢于投入。
【记者】：加盟REX(锐思)对经销商有何好处呢?
【张升华】：目前国内瓷砖市场同质化严重，无论是厂家还是经销商，竞争已经白热化，促销、团购、联盟、砍价会等此起彼伏，终端价格越来越低;于此同时，租金、装修、人工、物流等成本却在不断上涨，所以不少经销商都反映现在做生意是越来越难做，钱越赚越少。而经营REX(锐思)，可以远离同质化，远离价格战，远离库存资金占用，实现高品位生活，可以说是为经销商开启了崭新的事业与财富之旅。
【记者】：能否谈一下REX(锐思)目前的进展和未来的规划?
【张升华】：目前，REX(锐思)已经组建了一个20人的独立经营团队;引进了8个系列的产品作为前期拓展国内市场的主打产品，还将陆续引入其它系列和规格的产品;在佛山设立了面积达到8000平米的独立仓库，可配备30万平米的库存;全国已在西安、成都、深圳、佛山、厦门、泉州等地开设了9家专卖店，正在建设的有北京、上海、广州等15家店面，另有26家正在规划，2013年计划实现建店60-70家，2014年达到100家，2015年达到120家，并争取在3年内进入国内进口瓷砖品牌的前3名。
【记者】：好的，今天非常感谢张总您接受我们的专访，谢谢。
【张升华】：也感谢您对REX(锐思)的关注，谢谢。
