1月22日下午,广东蒙娜丽莎新型材料集团有限公司在其位于西樵的总部举行了蒙娜丽莎集团2013新春媒体答谢会,包括华夏陶瓷网在内的十余家建陶行业媒体以及佛山电视台等媒体代表出席了会议。蒙娜丽莎集团副董事长霍荣铨、董事张旗康、蒙娜丽莎事业部总经理黄辉、樵东事业部总经理王利明、蒙娜丽莎集团艺术总监陈捷、创意公司总经理谭朝阳、蒙娜丽莎集团文化总监王力等人出席了会议,已经离职的高管万杏波也特意出席了会议。
参与现场交流的蒙娜丽莎高层
在当天的活动中,媒体代表参观了蒙娜丽莎文化艺术馆和蒙娜丽莎瓷艺创意园,并与蒙娜丽莎集团进行了互动交流,现场气氛非常热烈,媒体代表提问踊跃,蒙娜丽莎方面的回答也相当精彩,会场不时爆发出热烈的掌声。
已经离职的万杏波特意回来为老东家撑场
蒙娜丽莎集团在被称为行业“严冬”的2012年业绩稳中有升,全年销售取得了15%的增长。蒙娜丽莎集团董事张旗康表示,这与全公司员工的努力分不开,与经销商的支持分不开。他还特别提到媒体的呵护对蒙娜丽莎集团成长的重要作用,并对媒体表示衷心的感谢。张旗康指出,媒体既要大胆曝光行业内的不良现象,同时又要对不确定的消息慎重对待,因为每一次不确定消息在媒体上的发布,都会对当事企业带来不可估量的损失,他以中国乳制品行业的教训为例,发出感慨,“互联网时代,小小一则信息,就可以打败一个‘巨无霸’。”张旗康对媒企关系的辩证认识,引来了到场媒体代表热烈的掌声。
媒企交流现场
据蒙娜丽莎事业部总经理黄辉黄辉透露,蒙娜丽莎品牌2013年的目标是保持20%的增长。樵东事业部总经理王利明则表示,樵东品牌2013年的目标则是保持35%的增长。
2013吉祥:张旗康大谈数字经
蒙娜丽莎集团董事张旗康照例从数字分析开讲,他认为“2012”这个数字代表着灵活多变、犹豫不决,因而房地产业的走向不确定。而“2013”在张旗康的眼中则代表着吉祥,他认为2013年行业前景一定比2012年好,他大胆预测2013年建陶行业国内国外销售都将出现十个点以上的增长——也就是他口中的“双十”增长。
张旗康喜欢大谈数字奥妙
谈到城镇化问题时,张旗康称中国目前的城镇化水平只有47%,而发达国家的城镇化水平则是70%,距离2020年中国社会全面建设成为小康社会还有8年时间,而城镇化建设则决定着中国未来十到二十年的战略发展水平。
城镇化是“真命题”还是“伪命题”
张旗康认为城镇化是一个机遇,他以国外某小镇为例,指出所谓的城镇化,就是要居住地能满足城市的既有功能,适宜人居。他的这个理念让记者想起了上海世博会的主题推广语“城市让生活更美好”。
一名参观者经过一幅蒙娜丽莎瓷艺画,驻足观赏
相对于张旗康对城镇化的看好,蒙娜丽莎事业部总经理黄辉则表示自己并不看好城镇化的提法。黄辉表示,如果说城镇化是个真命题,那是因为的确市场大;如果说城镇是个伪命题,那是因为这里面藏着城镇化陷阱。黄辉进一步解释,中国的城镇化,并不是全国一碗水端平,比如南海的农村早已城镇化了,而西部地区农村的城镇化还有很长的路要走,整体的持续性非常弱,“不能盲目跟随口号”。
品牌不是钱砸出来的
作为中国建陶行业的高端品牌,蒙娜丽莎的品牌形象一直为消费者称道。说起品牌建设来,张旗康称品牌不是用钱砸出来的。他雄辩地指出,品牌重在“品”而不在“牌”,作为企业,要尊重消费者的感受,要有勇气有底气面对消费者的意见。他认为,企业的经营品质是,要兼顾长期利益与短期利益,兼顾企业需求与消费者需求。
对于蒙娜丽莎的品牌传播,张旗康更认同依靠口碑传播带来“回头客”——就是通过观摩亲友装修的家居从而对蒙娜丽莎产生认同感的那种潜在消费者,他不无幽默地模拟客户向朋友推荐蒙娜丽莎的产品,“好是好,很贵”。
蒙娜丽莎的瓷画产品《拿破仑翻过阿尔卑斯山》
蒙娜丽莎曾经借助其他力量进行品牌推广,如与奥运会有关的某些宣传,但直接赞助奥运会,或者直接赞助亚运会,张旗康坦承建陶企业还拿不出那么多钱来。所以,“(我们)只能在传统渠道上建立品牌影响力”。
全国终端统一价格难以实现
在企业的品牌建设中,张旗康坦诚地表示,形象保持难。其原因则在于企业只有出厂价,终端售价控制不了,甚至能做到出厂价统一都不容易。
针对建陶产品企业对品牌的定价权问题,记者提问,为什么行业内某新兴品牌可以做到在全国终端统一标价,而大品牌如蒙娜丽莎却在这件事上犯愁,蒙娜丽莎是不是有意愿或能力在全国终端统一价格?
黄辉在回答中称,产品能否在全国统一定价,要看产品的成本与定价相差大小,他认为记者所提到的某新兴品牌产品定价远远超过成本,有足够的空间利润给到经销商,所以容易做到全国“统一标价”。相较汽车、家电等其他全国统一价格的行业,黄辉表示,不同的行业有不同的成本、费用,有的行业可以做到全国统一价格,有的行业则难以做到,比如建陶行业产品的物流费用就是一个大问题。
张旗康则称,现在行业内的企业都还没强大到足以全国统一价格的程度,定价权要拿到手上不容易,这有个过程。而记者所提到的新兴品牌目前也只是全国统一标价,而不是统一售价。目前企业能做到产品的出厂价统一都很了不起了。
蒙娜丽莎没有绑架国家标准
作为国内率先研发薄板的企业,蒙娜丽莎在薄板的产能、推广上一直下大力做文章,在杭州生物医药大厦工程竞标中,蒙娜丽莎薄板以其优越的性能,既抵抗住了自然界台风的吹袭,同时也经受住了建筑设计师们的挑剔,成功地让陶瓷薄板登顶129.9米的高楼。据了解,这是国内第一次采用陶瓷薄板作为超高层建筑的幕墙。
霍荣铨表示,薄板将会是一个前景好具有方向性的材料,蒙娜丽莎薄板的销售力争在2013年翻一番。
蒙娜丽莎集团副董事长霍荣铨看好薄板在2013年的前景
张旗康则用“春夏秋冬”来描述蒙娜丽莎薄板的发展轨迹——播种是春,成长是夏,三五年后秋收。他预计2013年蒙娜丽莎薄板会打个翻身仗。
据了解,蒙娜丽莎参与了陶瓷薄板国家标准的制定,还参与了陶瓷薄板世界标准的起草。对于外界传说蒙娜丽莎绑架了国家标准的说法,张旗康非常愤怒,他告诉记者,薄板的研发是一个非常艰辛的过程,产品做出来后,蒙娜丽莎方面进行了多次试验,后来这些试验数据被主管制定国家标准的有关部门作为参考数据采用,“蒙娜丽莎没有绑架国家标准”。
以后的竞争会更惨烈
被人中伤也罢,遭人嫉妒也好,作为行业领军者的蒙娜丽莎,2013年的前进步伐还将加快。黄辉称蒙娜丽莎品牌2013年的目标是增长20%,而樵东品牌,其总经理王利明则表示2013年要增长35%,要在终端建一百多家专卖店,并且建一个培养成功一个。
过去一向低调的樵东品牌此番在王利明口中有了新的描述
在“严冬”尚未过去,市场“回暖”仍不明显的2013年,蒙娜丽莎集团何以定下如此高的目标?
对此,黄辉说,“以后的竞争会更激烈,现在还是羞答答,以后会是你死我活。”他指出,要应对未来更加惨烈的竞争,产品力是基础,要注重品牌维系;要加强区域经营者的渠道运营能力;专业、半专业消费者将取代非专业消费者,厂商都需要做大做强。
陈捷:百年企业靠文化
建陶行业未来的竞争,不仅仅是产品、渠道、品牌的竞争,更是文化的竞争。
蒙娜丽莎一向重视文化,其产品的“文艺”范儿很足。
蒙娜丽莎集团艺术总监陈捷向参观者解说瓷艺馆藏品
蒙娜丽莎集团艺术总监陈捷,原籍天津,身为画家的他,谈起蒙娜丽莎的“文艺”范儿特别起劲儿。在带领记者一行参观瓷艺馆时,陈捷滔滔不绝地介绍着馆内作品。他称,蒙娜丽莎艺术磁砖,要求有故事性、绘画性、美感,因此多选用世界名画或当代优秀艺术家的作品作为艺术磁砖的画面。“艺术生活化,让陶瓷不再冰冷”,这是陈捷口中道出的瓷艺馆建馆的初衷。
作为建陶产品的高端品牌,陈捷介绍,蒙娜丽莎非常重视知识产权的保护,现在已经与多位艺术家签约,合作研发巨幅壁画、瓷艺画。对于蒙娜丽莎在行业中的地位以及未来会怎样,陈捷用一个排比句做了形象的说明:一年企业靠机遇,十年企业靠资金,百年企业靠文化。