“佛山陶瓷30年”系列访谈之九
身材精壮的邓耀邦总是很忙，总是在出差，约了一个月记者才得以完成此次采访。
邓耀邦很健谈，接受采访时口若悬河，滔滔不绝，眉飞色舞，表情极为生动，极富表现力。提到某一首歌曲时，他立刻改说为唱。在阐述他的“三板斧”理论(品牌个性化、传播立体化、营销精细化)时，他也不断引用毛泽东的革命理论，由此可以看出时代在他身上留下的烙印——他是七十年代生人。作为理工科出身的邓耀邦，曾是文艺青年，如今又干着品牌策划的工作，所以他自称是一个感性与理性并重的人。而他待人接物的低调，以及谈及往事时的兴奋，无不验证了这一点。诚哉斯言。
佛山陶瓷企业从1998年开始大做VI
记者：最近我们在做“佛山陶瓷30年”的系列访谈，你是行业知名的音乐营销开创者，所以想请你谈谈你所见证的佛山陶瓷这些年来营销方式的变化，以及你个人在营销实践中是如何创建音乐营销模式的。首先请谈谈你是从何时开始接触陶瓷行业的?
邓：1995年，我在媒体工作时开始接触陶瓷行业，当时的鹰牌、金舵，以及1998年成立的嘉俊等品牌，我都参与过他们的推广。
记者：具体情况是怎样的呢?
邓：当时在媒体，我跟你们现在差不多，都是以第三者的身份，帮他们出出点子，做点常规的报道、广告以及策划活动等。
我想把大的历史阶段划分一下：
从1995年到1998年，是我浅度了解(陶瓷行业)的阶段。
从1999年开始，佛山陶瓷行业开始做VI，我开始为陶瓷企业做VI，是以广告公司的名义。我曾与人合开广告公司，当时我和我的团队共同参与对新明珠集团VI策划，“创民族品牌，耀中华风采”广告语就是我们团队的一个作品。那时我对陶瓷企业做VI方面的整合多一些。
我们为企业做VI，还参与年会的策划，因为年会里面包括了企业对经销商要说的重要内容——理念、鼓舞、产品的发布等;还有重要产品的包装。这个阶段是1999年至2003年，在我去鹰牌之前，都是在忙这些事。2001年，我为金舵“至清石”做新产品发布，包括做进驻九运会场馆的发布会;还有帮宏宇做“贺北京申奥成功晚会”，请来了九破世界纪录的世界冠军何灼强，还邀请了广东籍国足重要成员吴群立，举办了“新世纪·新宏宇·新奥运”活动。之前还有嘉俊的“玉玲珑”微晶石，还有中装协的佛山论坛，我们与嘉俊一起合作推广的。还包括宏宇的香港明星队比赛。当时，我在这个圈子里做了很多推广活动。
我在企业里的那些事儿
记者：你刚才提到你2003年到企业做市场总监?
邓：2003年11月3日，我进入鹰牌，任市场总监。期间我全面策动了2004年的“鹰牌光辉三十年”大事件。2006年6月到了新中源集团的中源朗高(现在叫朗宝)。
记者：后来转做销售吗?
邓：做销售副总，负责广东、海南。在销售过程中，做了几件事情。
我先把大的节点梳理一下：
在鹰牌期间，我做过“鹰牌光辉三十年”大策划，这里包含了一系列的连环公关：华鹏变脸——邀请世界小姐关琦做华鹏的广告模特，叫“华鹏变脸”，广告语叫“中国华鹏中国砖”;还有，支持广州申亚成功，搞两城连动;还有一个“山河之旅”，借“微山石”打出广告语“一石现山河”，以及“四石联奏，山河交响”，活动是“买鹰牌瓷砖，送山河之旅”。这是个系列动作，从“一石现山河”开始引发的。
申：你是2006年到朗宝的?
邓：2006年我到了佛山市朗高陶瓷有限公司(邓注：新中源旗下品牌，品牌原名叫中源朗高)，做销售副总，负责广东、海南区域。来了没多久，围绕“国十五条”的出台，搞了一个“新户型·新政策”的研讨会，联合广东省房协，请了一个大的房地产专家，还有整个珠三角知名的楼盘，一起搞了个论坛。一方面是提升品牌，另一方面也帮助我们公关大型房地产项目，因为当时广州有好几个房地产公司都是我们的客户——等于在这个基础上做个延展。在深圳，做了“新靓爽”活动——新产品超级靓，这个活动就进入小区，进入深圳市设计协会做的深圳室内设计文化节。年底创作了歌曲《我是一片砖》。
围绕当年中源朗高展厅升级，我们做出了“瓷尚馆”，做完了，同时也推出了《唱响陶瓷》原创CD及舞台剧，召开经销商会议。我们创造了“朗高十景”，有“高山流水”、“厨卫三宝”，把产品与歌名都融到展厅文化里去了，在当时来说是比较创新的手法——展厅的景与歌曲、产品名融合在一起。这个舞台剧先后走进惠州、南昌、郑州、北京、苏州等地方，去传播中源朗高这个品牌，一直持续2007年底。
2009年初，我去了上海的亚细亚，任企划总监，对海派的陶瓷和海派的文化做了探索与学习。同年年底我回了新中源，策划了“新中源杯”亚洲室内设计大赛中国区选拔赛，连续搞了三届(2010年至2012年);同时，还顺利牵手中国航天基金会成为“中国航天事业合作伙伴”。
2011年，集团组建新牌子“欧洲之星”品牌，我负责定位与传播，策动了“星动中国”。
围绕整个品牌的定位、命名——因为要搞一个高端微晶石品牌嘛，进行品牌的定位、命名，展厅的构思以及招商。招商完之后就是推广，就做了“星动中国”系列活动。
2012年4月，新中源建材成立，我到品牌管理中心任职，负责集团24个品牌的品牌管理工作。我对所有的品牌进行了重新定位和规划，把品牌分三大类：全国4大品牌、5个专业品牌、15个区域品牌。每个品牌都做重新定位：新中源品牌，瓷砖行业领导品牌;新南悦品牌，悦生活引领者;圣德保，荣耀的传承者;朗宝(由中源朗高升级而来)，时尚瓷砖的引领者……
个人作品分享会，老友纷纷来捧场
18年里，行业的品牌意识从弱到强
记者：那么你对这些年来陶瓷行业营销发展变化的总体感觉是什么?
邓：从1995年到2013年，根据这些年来我对行业或深或浅的理解，我看到了陶瓷行业18年的积累和感觉。我以这18年看到的行业变化，来做个分享：
1998年前，企业的品牌意识不强，除了鹰牌、东鹏、钻石等少数企业重视，其他大部分企业是有名字无系统，没有很强的品牌意识，品牌的包装、定位都是没有的。
从1998年起，企业开始注重品牌建设，新牌子都开始按品牌化运作，现在有影响的有欧神诺、嘉俊、汇亚、欧美、蒙娜丽莎等(当时算新牌子)，它们立足按品牌化定位与操作。还促成了冠珠等一些已经有几年历史的牌子开始往品牌化方向去做——表现在都开始做完整的VI，提出了品牌的愿景、目标，整套的视觉系统都做出来了。当时就兴起了VI热。是要开始做品牌了，但对品牌的理解没有现在这么深，就是做做包装，也像模像样。
记者：当时的企业以为做一套VI就有品牌了?
邓：认识是从无到有。企业开始重视品牌了，开始系统地去包装一个牌子。有些甚至采用模特展示的方式。包装比较成功的要数欧神诺、嘉俊，让人眼前一亮。欧神诺，是以意大利的风格、名称，再加上橄榄枝——用这个概念去包装的。蒙娜丽莎也是这个时候开始启动的。包装热，让人眼前一亮。
记者：你刚才提到一点，他们在包装的时候，使用了模特展示等模式?
邓：当时还是停留在标志符号的重新规范、理念的提炼。举个例子，欧神诺——“意大利经典，欧神诺瓷砖”;蒙娜丽莎——“感受艺术，品味生活”;嘉俊——“无惧时间考验，品质依然保证”。嘉俊打品质牌，欧神诺打意大利牌，蒙娜丽莎打艺术牌——“蒙娜丽莎”本身就是艺术品，冠珠则打民族牌……每个品牌都有自己的打法，品牌包装有自己的理念、风格，通过广告语体现自己的理念、追求，通过视觉体现气质。所以我们看到的欧神诺有橄榄枝、意大利背景图，蒙娜丽莎有“蒙娜丽莎”的肖像，冠珠立了个中华柱，嘉俊则是立罗马柱。这几个都算是各有特点并且走出来的企业，后起之秀。
1998年至2001年涌现出一批创新产品
记者：这个阶段，搞品牌建设的都成功了吧?你刚才说到的企业，现在都挺好的。
邓：也有失败的。失败的就不提了。
1998年、1999年，行业掀起了一轮VI热。这些新的牌子，除了有理念的归纳及包装外，也开始有差异化的产品推出。最具代表性的就是欧神诺的“雨花石”，品牌就靠这款产品扬名;还有东鹏的“金花米黄”，其实提到VI热的企业中不能漏掉东鹏，1996年东鹏就严格按VI来操作，最贵的VI，请一个广州公司为它做的VI。VI的背后，是企业有创造性、创新性的产品去支持企业发展。东鹏的“金花米黄”，欧神诺的“雨花石”，蒙娜丽莎的“雪花白”(邓注：没那么快，是2001年推出的)，嘉俊的微晶石，都是在2000年左右。
记者：嘉俊那时的微晶石产品是“玉玲珑”吗?
邓：第一代叫“玉如意”，第二代才是“玉玲珑”。“玉如意”是我和王常德先生起的名。这个阶段每个企业各有王牌。
1998年至2001年，涌现出了一批创新产品。
新中源是大展厅时代的代表
记者：企业搞展厅是什么时候的事?
邓：2001年至2003年，企业开始搞大展厅。比较早的是鹰牌，2001年在总部推出全景式展厅，请的香港设计师;2003年，东鹏推出东鹏家居文化广场;新中源推出总部大展厅，是大展厅时代的代表，一个牌子一栋楼。这是一个新时代。包括大展厅的策略，以及情景的升级，应该是2001年到2003年间的事情。
从1998年到2003年，这几年是很密切的，先有理念，从VI到有产品的支撑，到整个展厅的升级，大展厅模式的导入，这是整个行业围绕品牌创新、产品创新、展厅创新最密集的一个阶段。那时我每天都在做这些事情。
产业转移，新中源最早走出佛山
记者：我听张力俊先生讲过，那时他来新中源，当时正是新中源大发展的时候，建总部的时候。
邓：对。2003年至2009年，也是基地外移的密集期，产业转移。其实基地外移早在2001年就开始了。2000年，其他人还没感觉时，新中源就到四川建基地了。从2001年至2009年，新中源一直在外迁，比行业外迁的步伐要早，大部分是2006年、2007年的时候才外迁的。
新中源到湖南建基地是2006年的事情。2006年至2009年，是外迁最热火的时期，当时整个行业都在外迁。
记者：省内走出佛山是什么时候的事情?
邓：其实2003年就开始了走出佛山，到三水、清远、河源、肇庆。蒙娜丽莎那时是到清远。他们都是到清远、河源买地，我们那时是到省外。2005年鹰牌在河源买厂。所以我认为2003年到2009年是基地外迁的密集期。东鹏去山东，好像是2002年、2003年的事。
1998年至2003年，是品牌包装、产品创新、展厅时期;
2003年至2008年，产业转移、基地外移时期，大家都走出去，包括走出佛山。顺成去岳阳也是2007年、2008年的事。新明珠到江西也是那个时候。高安产区就是在那时做起来的。
从2009年开始的定位精细化及终端推广期
记者：下一个节点是什么?
邓：2009年至今，是更注重定位精细化的阶段。精准定位的企业这时开始发力，如简一(它是2003年创立的，坚持“羊皮砖”，大理石砖是2008年、2009年才开始做的)、安蒙、芒果、金丝玉玛开始凸显。当时行业外的我们所研究的“王老吉”，都是在这个阶段发力的，定位理论开始在中国企业里普及(2009年至2013年)，企业按定位重新梳理自己的核心竞争力。2008年以前，是粗的理念，等于就在表面穿件衣服，之后是更精细地研究自己的定位，份额虽然不大，但很精准，有差异化。
这个时候同样也是终端推广热期，比如金意陶的“非诚勿扰”，新中源做设计师大赛，东鹏“陶瓷中国”活动、“世界之美”牵手申雪、赵宏博，新中源卫浴请王珞丹、鹰卫浴请徐静蕾代言，恒洁卫浴请濮存昕代言，简一的“真像之旅”，九牧请李冰冰代言，特地植树，金意陶“非诚勿扰”是请一大堆明星嘛，金牌卫浴是田亮……
记者：这个时期大家都在营销上玩花活儿了?
邓：这个时期，大家围绕定位的加深、传播的加大，请明星做代言人，东鹏、简一上央视，上央广“中国之声”。围绕品牌的定位、传播的升级，聚集注意力，马可波罗冠名CBA球队是最大动作的。
不能说其他阶段就没做，只是这个阶段特别猛。就像东鹏是1996年开始做VI，但行业VI热是在1998年开始的。然后是产品，然后是展示，再到基地转移，再到品牌定位和传播升级，基本上是这个思路。
我的营销理论基础：品牌如人
记者：我们再来谈谈你个人在音乐营销上的事，前面你讲的是整个行业的事情，讲的你的职业经历粗放的细条。现在来精细地讲述音乐上你是怎么做的，你什么时候开始跟音乐结缘，你是怎么把音乐发展成音乐营销的?
邓：我从1995年开始接触陶瓷行业的品牌，到1998年开始，参与了几个发展的浪潮，不同阶段对陶瓷的理解、传播和整合，我自己总结得出几个观点：品牌个性化、传播立体化、营销精准化。这应该是十几年来我对品牌营销的理解。
品牌个性化——从2003年开始，去鹰牌的时候我就提出了这么一套模式，并且希望用在企业的工作去检验自己的理论体系。我认为品牌如人，品牌有自己的风格，有自己的个性，有很刚猛的，有很儒雅的，各种性格的都有，所以品牌应该是有个性的。比如说，我感觉鹰牌的历史发展就给予它武林至尊的感觉，当时就是少林、武当那个感觉——它见证了三十多年的历史，是国内企业第一个参加意大利博洛尼亚展览的，首批去新加坡上市，在整个九十年代鹰牌就是武林至尊的地位，动作很大气。东鹏，青出于蓝胜于蓝——它跟鹰牌很有渊源，都是石湾的，都是政府的乡镇企业转制而来，所以它是青出于蓝胜于蓝。它吸收了鹰牌的很多优势，结合自己的实战，尤其在品牌的包装——如VI、理念等方面，做得更到位，超越了鹰牌，何新明在那本《东鹏之道》里写得很详细。欧神诺跟简一是一脉相承，因为简一的李志林是从欧神诺出来的，包括博德，它们都有一种科技创新的力量——欧神诺出来就是“雨花石”，简一出来是“羊皮砖”(之前有个“五度空间”)，博德出来是微晶石，它们都有创新的精神，有科技的、原创的力量，它们都有自己的性格。每个牌子都有性格，所以我才说品牌个性化，这不是一句虚话。
传播立体化——我对传播是这么理解的：传播里面有各种形式，包括你看到的展厅也是一个传播体，它里面的卡片、物料，包括员工的服装，都在传播一些东西。在一个活动里面——不管是搞大赛也好，搞活动也好，都有人出席，那么我这个传播立体化怎么体现?第一，传播无处不在;第二，传播分一次传播、二次传播、三次传播——什么叫一次传播?我们搞一个新品发布会，或者一个公关活动，现场有两百人出席，这两百人看到了，就是一次传播。如果现场有二十家媒体，报道出来让十万名读者看到了，就是二次传播。三次传播就是说这件事成了案例，比如“王老吉案例”，“哈佛案例”，这个案例让后人不断去学习，这是案例传播，是三次传播。所以传播立体化，就是指传播形式非常多样，一张卡片也是传播，同样一件事情，可以多层次、立体化地传播。
营销精细化——结合定位(品牌的定位)，产品定位，你到底是高中低?还包括渠道等。不同的品牌，不同的产品，对应不同的渠道——你是对设计师，家装公司，还是对应泥水工?是对普通老百姓，还是工程?你要针对不同的渠道，要有精细的产品规划和梳理，就像田忌赛马，不可能三匹马都同样打出去。工程强的工程为王，像简一、芒果走设计师渠道，渠道为王，包括金丝玉玛这种企业。企业要围绕自己的核心竞争力、定位，去用好你的资源，去做精细化的营销，才能精准地到达你想要到达的人群，让他们爱上你，喜欢你。
十年间我的实战案例
记者：你在企业里一直都是围绕上述理论在操盘吗?
邓：我整个十年间，真正在企业操盘，其实就是围绕上面三点在做。
在鹰牌的日子，我就是考虑怎么捍卫它武林至尊的地位。通过光辉三十年，把它整个提升，一些大气的动作，包括广州申亚成功，世界小姐华鹏变脸，“山河之旅”等事情，都是比较大气的事情。包括去意大利展会回来的发布，都是围绕它的江湖地位去做的。
2006年，我去了中源朗高，当时它是二线品牌，就要做点上的事情——包括它在房地产这一块的工程还不错，所以就围绕房地产做论坛。通过“唱响陶瓷”，搞展厅改造，用这个事件传播提升品牌。我必须找到一个差异化的东西来做，它的个性是时尚的个性，所以当时就找到音乐做时尚品牌的传播体。
上海亚细亚，因为它是知名的华东品牌，那就要让它老树发新芽，给它一些新的活力，结合它的产品、重点渠道，做一些渗透的东西。
到了新中源，因为它是多品牌战略，我就提出一个把品牌战略提升到集团战略的构想，倾全集团之力，打造一个叫得响的品牌，就有了跟中国建筑室内设计协会合办的三届设计师大赛，让大家了解新中源，还有成为中国航天基金会陶瓷行业唯一的合作伙伴。事实证明，这两个大项目，一个搞掂了渠道，让设计师从以前对新中源了解不多的，还停留在2005年的理解的，一下子变得对我们新中源有感觉;从行业来看，对新中源品牌印象不深的，通过“航天事业合作伙伴”有了很深印象，这对整个品牌是有一定高度的提升，从而显得比较大气，因为它是主品牌嘛。
“欧洲之星”，是一个高端的微晶石产品，所以我就更强调它高端的属性;是专业品牌，只做微晶石，所以更强调它的专业性跟科技感;因为它是新品牌，所以围绕一个核心——“欧洲之星”来源于欧洲这个核心，它是“星”，所以我们“星动中国”专门请了一个曾与李小龙合作拍戏的欧洲明星聂安达(邓注：瑞典人)作为载体，支撑“欧洲之星”。
圣德保现在上升为集团内四大品牌，2012年底，我们也赋予它一些灵魂，从它的品牌核心理念出发，找到中国马术队，用马术这种文化来包装——因为马术是全球最奢侈的运动，能支撑这个尊贵品牌。国外一匹马就要上千万，是各种玩法里最高端的。我们签约中国马术队，这是中国玩马术最专业的，最权威的机构，跟它合作，去彰显马术文化。我还通过一首主题歌曲《一起圣德保》，把骑士精神、骑士文化，通过音乐、舞蹈的形式作一个全面的展示。
新南悦，原来性格模糊，我将它定位为一个新东方文化的传播者，通过引入东方文化的大师，包括宋韶光(邓注：他是风水大师，李嘉诚的御用风水师)，还有崔华峰(邓注：他是“新东方主义”的倡导者)，通过这些对东方文化有研究的知名人士，跟品牌结合，品牌就有个性了。
圣德保与新南悦，一东一西两个牌子，圣德保是来自欧洲的骑士文化、骑士精神、宫廷文化，新南悦则是来自东方的，博大精深的东方的养生、东方的易学、东方的文化融合，相映成趣。
朗宝，之前是时尚的定位，但很难找到落脚点，于是就落到婚房第一品牌上。“婚房”怎么说呢?我们的概念是“卖婚房”。砖都是一样的，但我们的服务是不一样的，我们做婚房瓷砖，不仅卖砖，还提供婚房的布置、氛围，让新人觉得准备结婚时装修新房是一件更轻松的事情，因为我们朗宝婚房瓷砖会帮你买砖送铺贴，让你没有那么多烦恼。我们在昆明整合了婚房家居联盟，里面有做门窗的、木地板的，一起帮你解决新房装修问题。我们买砖送铺贴，还有易学大师帮助你布置婚房家居，让你夫妻和睦、早生贵子。
记者：这渠道就延伸到更深的地方了。
邓：对。其实这十年我都是围绕品牌个性化、传播立体化、营销精细化在做文章，细分渠道，就是营销精细嘛。新中源设计师大赛就是细分渠道，让营销精细化。围绕这几个方面，我采用了音乐的手段，或者是用了一种公关的手段，这只不过是我用的一个手段而已。
我的音乐全是正能量
记者：你的意思是说你的音乐营销只是一种手段而已?
邓：对，只是手段而已。就比如一部好看的电视剧，里面的音乐起到了渲染氛围、渲染情绪、让你更好地记忆的作用。比如《上海滩》那个电影，你可能在记住许文强之外，情节是记不住的，但音乐一响，“浪奔，浪流——”你就记住了。包括《霍元甲》，你现在除了记住陈真、霍元甲几个关键人物，其他的情节你可能记不住，但是一听“万里长城永不倒”，就会记住是不是?所以，记忆有个聚焦点。为了让我的品牌个性化、传播立体化、营销精细化，要有一个更好的记忆点。这个记忆点具体表现在——我为新中源写的《欢迎您到新中源》，因为我们新中源团购非常厉害，每个周末我都接待很多业主，业主一来，我就在展厅唱“欢迎您呀欢迎您”，让业主觉得很亲切。新中源杯设计大赛的时候，我创作了一曲《激情创造》，让设计师一来，“亚洲创造，亚洲自豪”，就是我们创造我们自豪，很有激情的。圣德保的主题曲——我们一起骑马，一起旅行，骑行天下，所以就“一起圣德保，天空大地多美丽”，这种感觉，很开阔的。每个品牌我都为它通过个性化创造故事，每个故事我都要找到音乐的载体，帮它加强记忆，所以我不是为音乐而音乐，我是为品牌而音乐。就像一部电视剧的主题曲一样，我们记住了电视剧，也记住了主题曲。
记者：你的意思就是说，用你的音乐做记忆点?
邓：记忆点，传播载体。
记者：那你这个传播手段就更高一层了。
邓：嗯。所以我的音乐理念是用音乐传播品牌。音乐变为我的一个媒体，一个可以不断重复播放的媒体。假如说一篇新闻，你写得再好，你也不可能有事没事读两句给人听吧?《霍元甲》剧本写得那么好，也不能每次我背剧本给你听，但我唱一句“万里长城永不倒”，你会很有感觉。包括“万水千山总是情”也是这样。音乐可随时随地传播，方便，可重复播放，还不会引起反感。音乐是人类的共同语言。我重复说一句广告语你也烦，天天跟你说“今年过年不送礼，送礼只送脑白金”，你都烦死了，对不对?
记者：你刚才提到一个问题，我们所有的传播，其实都应该是一种带美感的传播，比如脑白金的广告让人反感。但好的音乐是不让人反感的，而是要让人认同的。那么你在用音乐来营销，有没有美学上的考虑?
邓：从空间的设计元素来说，瓷砖是建筑的皮肤，既然说是皮肤，那肯定要漂亮吧?一个女孩子，皮肤上满是疙瘩，你会觉得她好看吗?既然是建筑的皮肤，那一定存在美感。所以我们所有的音乐、VI、广告画面，都要美的，让它更美，不能用丑来征服人。因为要呈现美的东西给人，所以无论是广告形象、定位、传播的概念、展厅的设计，乃至音乐，包括导购人员的仪态，我们都希望是传播美的东西。我的音乐全是正能量。你上次参加我的音乐分享会，注意到没有，哪怕是我最落魄时写的《我是一片砖》，我在最悲伤的时候，传播的也是正能量。当然我不可能每首歌都那么狂蹦乱跳，我的每一首歌都有不同的诞生时期，有不同的故事，里面的旋律、感觉不尽相同，但都是写陶瓷，《陶醉自然》的豪迈，《我是一片砖》的那种奋发，《窑火》的激情，《一起圣德保》的浪漫，《蒙娜丽莎之歌》的积极向上，《鹰牌人之歌》的沧桑感——“三十年我们走在弹指间”(邓注：因为那是鹰牌最低潮的时候，我们整个团队希望让它重新崛起，所以有一种沧桑感加奋发图强)，都是不一样的。
在合适的时候做合适的事情
记者：你的音乐营销给你带来了事业上的成功。
邓：我是时代的幸运者——碰到行业的发展期，加上个人有追求，就发生了化学反应。我有我的理念，就是品牌个性化、传播立体化、营销精细化，刚好跟行业的发展产生了化学反应。我本身有这个追求，有这个理念，之前我已经积累了几年，我不是贸然进入陶瓷行业的。从1995年开始，到1998年开广告公司为陶瓷企业服务，服务之后我有感觉嘛，就形成了自己的理论体系，这个体系在鹰牌这个熔炉里面，在后面的锻炼中，发挥得更加淋漓尽致。总结起来就是这么回事。就像毛泽东在北大图书馆的时候就很有想法，读《资治通鉴》，想通了，他去参加共产党的时候，就可以把理论体系跟实践结合，不断地结合，不断地与很多将军碰撞——一开始他也被排斥，包括四次反“围剿”的时期，前面他赢了，把他弄走，输了，又把他弄回来。很多东西要经过磨合，磨合以后就变成了一个集大成者，因为他有理论体系支撑。我也有理论体系支撑，所以你看到的不是我一首歌而已，而是我整个理论怎么去支撑我做品牌的，怎么去做传播立体化的。没有个性化你去搞立体化是没有意义的。
记者：对，我们是只看到了冰山的一角。
邓：我是一个践行者。在做事前讲理论，我也没那么多理论，就三句话——品牌个性化，传播立体化，营销精细化。老讲理论没有必要，很多东西像文艺一样，要有悟性。我悟到了，所以我感觉这个东西是对的。这跟我的属相有关。我属鼠，我有属鼠的天性，地震来时你跟着老鼠跑肯定没错，老鼠是最灵敏的——它不会跟你分析我为什么走这个方向。你跟他讲半天累死了，我属鼠的人就有这样一个天性，朝最对的方向做这个事情。而且我通过我人生的回顾，案例回顾，验证了，确实我这个思路是对的，和现实是吻合的。
说我是幸运者，就是说我幸运地生活在这个时代。就像改革开放初期，很多农民，他也没尝试过什么市场经济，只是凭着悟性，凭着农民本来的狡猾跟悟性，然后出来做了一点生意。农民本身对土地有占有欲，所以他在这过程中，通过生产、工艺，把土地价值不断加强。有了土地之后……你看我们的老板有那么多土地，土地都产生了价值。所以农民有他固有的狡猾，这种狡猾是农民天生的，真正的无产阶级可能没这么狡猾的，他凭技术吃饭。农民有天生的狡猾性，所以他们对土地的这种情感，跟工业时代这么一结合，改革开放就给了他机会。
在行业十五年，我老中青企业都经历过，鹰牌有四十年历史算是老年，新中源、朗高、亚细亚算是中年，“欧洲之星”肯定是青年。
准备在新媒体产业园搞作品分享会时，老婆担心地问我到底有多少人会来?这是我们结婚十几年后，第一次大规模的Party。我就想展现自己最真实的一面，不知道会来多少人，我跟老婆说哪怕只来一个人，我也要展示出自己最真实的一面。结果来了很多人。最后那个环节(亲友上台)，是没有彩排的，结果大家都上来捧场，他们甚至把我老爸都请上了台。这个环节我不控制，随意发挥。老妈当天还送生日蛋糕给我。
我的性格来自父亲，智力主要来自母亲，我读的是工科，做的是策划，我是一个理性加感性的人。
在合适的时候做合适的事情，这就是我的人生信条。
从小爱音乐，大学时期“文艺复兴”
记者：你对音乐的理解，与你的成长有没有关系?或者说你什么时候开始受到音乐的熏陶的?
邓：小学一年级我开始接触香港流行音乐，每天抱着收音机，无论是吃饭睡觉都在听。我有一个记歌词的习惯，作业本旁边肯定有一本歌本。每次只能记几句，那时没有录音机，可以NG。小学一二年级的时候你能记得几句歌词?记得《万水千山纵横》(邓注：《天龙八部》的主题曲)，里面有一句“谁知心醉珠颜”，当时根本不知道什么叫“珠颜”，把“珠”写成了“猪”字，不理解嘛，没有男女情怀怎么知道呢?多年之后再听这首歌才理解，才知道是“珠”。
记者：小学一年级时你多大?
邓：我六岁读书。作业本旁边一定有一本歌本，当你重复放这首歌的时候，我就找到那一页。听一次记一次，不断地重复，边听边唱，就记全了。家门口有个广场，没事我就对着广场大声唱。
记者：那你是广场歌手了。刚开始学的时候，唱得准不准?
邓：歌词反正是同音字嘛。调子还是准的。小时候拉过二胡，老爸逼着学的。也是一年级开始拉二胡。拉二胡也是没有谱的，我没有识谱，就是靠听。
记者：长大以后为什么没有往音乐这条路发展?
邓：其实我最喜欢的还是画画。当时唱歌这些都不是主流的爱好，我唱歌，老妈还责备我两句，说我就是不务正业，那时跟现在不一样，她一听我唱歌就反感，说我“不好好读书”。
记者：那以后再唱就是躲着唱?
邓：我没躲，我还是唱。虽然老妈反感我唱，但我读书也不差呀。
记者：之后在上学期间，在歌唱上还有没有其他重要动作?
邓：小学唱了以后，上中学时就没唱了，也没拉二胡了。初中时，专心画画。那时是在九江中学上学，学校的文艺挺厉害，无论音乐、舞蹈还是画画，有人要我参加音乐队，因为要学画画我拒绝了。我是画国画。到了高中画画也不画了，二胡也不拉了，歌也不唱了，完全开始读书了，受“学好数理化，走遍天下都不怕”的影响，觉得其他都是不务正业，只有读书才是正业。
上大学时，在江西理工大(原南方冶金学院，金属压力加工专业，四年制本科)，突然间成了校园歌手。新生入学时我就唱《水中花》，因为我是广东人嘛。我唱了好多人都说很好。八十年代末，内地很流行粤语歌。有几首歌还在学校拿过奖的，唱谭咏麟的《水中花》，刘德华的《来生缘》，林子祥的《千支针刺在心》。那时参加学校举行的文艺比赛，对我很是鼓舞，最高拿过二等奖。王杰一首改编的英文歌也拿过二等奖。
记者：你在大学是学的什么专业?
邓：金属压力加工。毕业之后去铝型材企业工作。大学我一个是唱歌拿奖，第二个是我还是社团的骨干，在学校担任过院书画协会会长，又把画画捡了起来，还唱歌。还当了系学生会宣传部长。
记者：那时你是什么打扮?
邓：那时戴副眼镜，西装头很标准，一副文艺青年的打扮。大学时期是我的文艺复兴时期，因为在高中我是完全没有文艺生活的。
文艺复兴——野火烧不尽，春风吹又生。经历了高中，进入大学，所以我理解高晓松为什么搞音乐创作。北大是文科厉害，但清华出歌手最多，水木年华，高晓松，老狼，全部是清华出来的。还有搞漫画的，也是清华出来的，清华很奇怪的。这些人原来都是很有创造性的。
个人作品分享会上，邓耀邦讲述往事
个人简介：
邓耀邦，品牌策划人、词作家，工商管理硕士，中国生产力学会策划专家委员会专家，中国商业歌曲网创办人，新中源建材市场总监，泛家居音乐营销第一人。2004第三届企业策划案例金奖得主，2005中国首届陶瓷行业杰出经理人，2007中国最佳策划案例奖得主。
