中国建筑材料的发展历史比较短，还不到30年，上世纪80年代，大部分城镇住房是水泥地板，农村住房则铺设方砖。改革开放初期，中国才进口第一台压砖机(将陶瓷压制成地板砖)。冯红健就是在这个时期毕业踏出大学校门，学习自动化的他被分配到佛山石湾镇一家国营陶瓷厂任技术员。当时公司的制砖设备大部分需要从国外进口，价格非常昂贵，动辄几千万元。
为了改变这一现状，冯红健和几个志同道合的同事，凭着一股执着的劲头将进口设备拆卸解剖了仔细研究，然后模仿、改进，按照自己的方法造出来。他们一起从国企中跳出进行创业——成立了日后鼎鼎有名的“科达机电”。经过数年的努力，他们实现了陶瓷生产设备的全面国产化，公司随着中国陶瓷行业发展而壮大并成功上市。
企业的发展都要面临两个问题：一是利益分享，合伙创业的公司，在创业初期大家为了生存会齐心拼命干，一旦有点成就了，就容易产生矛盾。如果大家闹分家，对企业是很大的威胁，因为刚刚盈利的时候只是账面上有钱，企业往往分家就死掉。第二是价值观不一致，几个股东都是科班出身的大学生，当年拼命学习考上大学，但由于教育体制原因没办法自己选择专业，毕业后又是被动分配，造成专业、工作都不是自己所喜爱的。
为了解决这些矛盾，这群聪明人创出一种新的模式——以股东参股形式组建相关公司，经过一段时间业绩做起来后，大家相互进行股权置换。即股东按相同比例对这些公司注资，企业负责人股份比例则比其他人高一点。这样一来，大家既不会由于分开而撤资，又能发挥协同作战的正面效应。
当时在这种模式下共衍生了5家公司，特地陶瓷就是其中之一。2002年特地陶瓷在佛山注册成立，在2004年冯红健从科达机电来到特地陶瓷出任董事长。
他将特地陶瓷定位为中高档，坚持走原创之路。特地公司产品研发一直走在行业的前头，2002年首创“反打微粉技术”和“聚晶微粉技术”，至今仍是业内主流的生产技术。2006年研发出健康功能性产品“负离子釉面砖”，获得了“国家发明专利”，作为企业独家参与相关国家标准的制订。
目前，特地拥有代表业界领先水平的I&I(创意研发)中心，在佛山设有两个生产基地，2007年再投资12.8亿，在瓷都景德镇建造了1800亩的特地工业园。
除了在产品创新方面屡有建树外，特地站在行业高度提出“不仅仅是空间”的营销理念——终端提供的不仅是空间的展示，更多的是体现出社会与环境、科技与产品、设计与人性的和谐。特地陶瓷从单纯的“卖产品”跃升到“卖空间”的层次。
产品研发
记者：特地陶瓷如何贯彻中高端定位?怎样进行产品的创新、研发?
冯红健(以下简称“冯”)：既然定位于高端，就不需要跟定位低端的企业拼价格。对于同样中高档的同行，我们就在产品和营销上下功夫，在设计上做得比别人更好。
但中高档的产品注重个性化，成本一直没法降低，只能通过终端销售来消化。这段时间我一直在思考这个问题，中高档品牌以后应该怎么走?对于传统行业来说，是否一定要无限地扩大呢?很多老板被迫把企业不断地做大，最后刹不住了，一下子全垮了。在长远与目前、规模与利润间，如何取舍，这是个大课题。
在“创新”方面，我们走得比较靠前，一直以来研发投入很大，也申请了一些专利。像“轻质砖”、“负离子釉面砖”、“陶瓷薄板”这种独创的产品一个一个研发出来，比如“微粉”砖(技术)是我们最先做出来，现在是行业里人人都知道的主流产品。
在传统的陶瓷行业，搞研发的厂家很少，大多都是去直接仿制。我们除了强调产品自主研发，还有个重点是在配套方面做得前沿一点，因为在市场上产品的附加值往往就体现在配套上。其他厂家可以仿我们的主材，但配套跟不上，效果就出不来。产品相关配套需要很大的人力、物力投入，还需要形成系统，不是那么容易的。
记者：在污染比较严重的传统陶瓷行业，怎样进行节能减排?
冯：节能减排是必须要做的，一方面减少资源消的耗，另一方面这肯定是以后的发展大方向。(现在已经列入十二五规划)但这需要一个过程，比如现在的地面砖的厚度完全是没必要的，换句话说是存在功能过剩，但老百姓觉得这样实在，因此需要国家相关部门牵头修改行业标准。
必需要说一点，目前大家对陶瓷的污染存在着误解，陶瓷生产不同于其他产品，它的生产链很短，从原料到成品的过程都集中在一个厂里边。陶瓷生产中的污水、二氧化硫排放、粉尘三种主要污染，都是可以控制的，关键看企业愿不愿意承担这个成本。特地景德镇生产基地在这方面的控制很严格，从厂房设计、管道设计就开始考虑(环保)，还跟政府签了协议，厂房周边保留三分之一的山体树林用于吸收粉尘。
空间设计
记者：什么是空间设计?怎样进行设计?
冯：我们了解到“空间”的概念跟国民收入有关，当人均超过三千美元的时候，老百姓的消费方式就不一样了，他们追求的不是普通的消费品而是一个有机组成的、多功能的满足生活需要的空间。当人均达到七千美元的时候，他们的需求又再高了一个层次，可能会增加满足品位、享受等概念。特地陶瓷定位于高端并不是单纯价格卖得高，我们要为消费者设想，更多地满足人的需求，而不是单纯是卖一块砖。
空间设计体现在产品的整个价值链中。在产品投入开发前，要想好主材选取什么材质、设计是什么风格?怎么做才漂亮?纹理怎么弄出来等等问题。我们是做设备出身的，对于如何做出一个市场接受的好产品，还是很有前瞻性的。在产品开发过程中，我们同时进行产品配套研究，可以配套很多不同的东西提升产品的附加值。
产品生产出来后，进行后期加工可以营造很高的附加值，能帮生产商解决很多问题。比如用水刀切割机进行后期加工，能制作出更多的造型。产品后期搭配方面，可根据颜色的搭配，配备不同的灯光，不同的花纹拼接，使产品装饰效果再提升一个层次。在装饰时，我们还可以不用陶瓷，改为搭配石材或树脂。这中间的技巧与变化十分多，能给予客户很高的产品附加值。
我们的专卖店展厅里基本都是以模拟间的形式展示产品，设计融进空间概念、设计理念、配饰搭配，连灯和家居也需要精心设计。这些工作由特地的艺术中心专门来做，我们有几十个设计师组成的强大设计团队。我们追求的最高境界是，使客户进来了以后有仿佛到了家里的感觉，他们直接采用我们的空间方案，将整个样板间搬回家。
要想在市场销售好，一定要有一个好的展厅。我们为经销商做展厅的设计方案，并把设计里面的概念灌输给他们，使他们了解特地陶瓷的产品的内涵，更好地进行销售。特地的展厅正在实现标准化，包括产品、配饰、设计等都有标准。有一段时间由于没有实现展厅的标准化，客户的设计方案不断修改，耽误很多时间。标准化后可以省很多成本，我们相信做好产品还要做好设计的有效沉淀，企业才能上一个台阶。
与经销商博弈
记者：在建立经销队伍方面，存在哪些问题?你们是怎样解决的?
冯：陶瓷销售在很大程度上取决于经销商队伍。以前业内都是走厂家直销或者代理制，现在大部分是经销商制。“代理商”和“经销商”是两个不同的概念，代理商跟厂家的联系紧密一些，厂家直接派业务员进驻，对价格控制很严。代理制存在一个问题，代理商可能会直接把派驻的业务员“挖”了。
经销商跟厂家的联系松散一些，他把产品买回去再卖，双方通过契约约束运营。经销制也存在一个问题，厂家对经销商的控制力不是很强，虽然保证了资金的周转，但牺牲了市场。
经销商的销售取决于渠道上有没有合适的消费群体。我们定位于中高端，不是所有人都能消费得了的。经销商开店后要生存下来，必须有一定的销量。我们就改变经销模式，先在一线城市建专卖店，并且控制扩张速度。我对经销商要求是，在主流市场开专卖店，且只经销特地这一个品牌。到目前为止，我们一直稳定在一百家经销商左右，一个经销商拥有3到5家店，总数就是5、600家店。
我们通过市场策划和终端培训支持经销商，在专业市场和卖场投放大量广告，定期跟经销商联合做促销活动，既提升销售也拓展营销的渠道。
下一步，我们计划好通过分析人口、GDP数据选择一些空间大的地方市场，以几个业绩出色的经销商，打造出标杆榜样。今年我们已经树立了几个标杆，他们在当地的表现强势，例如云南的昆明、华东的无锡等地的特地经销商，稳居市场的前三甲。
记者：如何处理厂家、经销商、卖场三者的关系?
冯：厂家与经销商，经销商与卖场，厂家与卖场这三者的关系是将来陶瓷行业需要解决的棘手问题。
谈到厂家与经销商的关系，在中国建陶行业的发展过程中，各个厂家在很多地方设立了经销商，打响自己品牌的同时也树立了经销商的品牌。对于这些做大了的经销商，厂家根本控制不了。
经销商和卖场双方是博弈的关系，品牌生意很大因素看在卖场的位置好不好。现在专业卖场的租金太高，搞促销还要另外交费。卖场旺的时候，店的生意不好，卖场就会把你赶出去。卖场生意不好的时候，商家也会集体要求降租金。矛盾相当尖锐，经销商有时候会借厂家的力量跟卖场谈判。
有很多经销商是从做“夫妻店”起家的，慢慢发展起来就会变得难控制。我们会对经销商进行筛选，要求他们减掉经营的其他品牌，帮助他们聘请职业经理人进行公司化，形成公司与公司的对接，提高沟通效率。现在终端市场已经形成了一个职业经理人群体，为今后的形成良性的市场格局打下了基础。
下一步，我们要整合渠道，不整合的话没有出路。实力强的企业会自己建渠道，强势经销商也可以合作建设渠道，像福建地区的几个寡头企业就合资建一个卖场。这种模式对双方都好，厂家与经销商合作建设终端是今后的一个发展方向。
投资景德镇
记者：为什么考虑到景德镇建厂?如何搭建平台?
冯：景德镇特地生产基地主要生产墙砖，即釉面砖。为什么会建立在景德镇，当时有两点考虑：一是大政策，佛山提出产业升级，腾笼换鸟计划，要求一些企业外迁。我们的经销网点在华东沿海比较集中，从地理位置上选择景德镇是最好的。二是景德镇是传统意义上的瓷都，人们有陶瓷的情结，我们做陶瓷的就应该去那里。三是我们做好瓷砖后，就会涉足瓷器，因为在空间设计中，瓷器有很好的空间表现力，它是中国的瑰宝，我们有责任传承它。
一直以来，景德镇瓷器采用的是传统作坊模式，大师之间各自的风格也互不融合，彼此间老死不相往来，造成(瓷器业)不能有更多的创新出现，对于这个发展状况，我们感到很惋惜。
作为陶瓷人，我们希望先以建陶为产业基础，然后通过产业带动文化，进行挖掘和延伸。我们的计划是，在景德镇打造一个陶瓷文化交易平台。
我们注册了一个当代官窑研究院，希望以重新打造“官窑”为出发点，重新挖掘中国的瓷器文化。当代官窑要根据当代人的审美观、造型，以及当代先进的工艺复兴瓷器的光辉。
另外，我们建立了景德镇明清园作为平台，里面设有工作室、会议室，配套了餐饮。全国各地的陶瓷艺人来了，我们可以提供工作室，希望他在里面安静地创作，出一些好作品。这个交流平台虽然已经初步搭建起来了，但还面临着一些困难，真的任重而道远。
冯红健特别喜爱高尔夫球运动，可以说是上瘾，最勤的时候，每天都去打9洞，6点半起来打两个小时，8点半打完洗个澡，9点半到公司。最多的一年竟然打了足有200多场。
对于为何如此痴迷，他阐述到：
第一，高尔夫球是一个任何人都可以参与的运动，从8岁到80岁都可以打，不同水平的人也可以一起比赛。一场球下来要四个多小时，步行近10公里的路，有足够的运动量。高尔夫球球场环境优美，空气清新，令人心旷神怡，对于身体和心灵健康很好。同时球场也是理想的谈判场所，有足够的时间和耐性，生意场上的事情在打球的过程中都能解决掉。
第二，高尔夫有很高的技术含量，投入其中可以领略到它变化无穷的魅力。每一个高尔夫球场都是不一样的，在打球过程遇到事件也不一样，每打一个球的环境状况和自我状态都不一样，这就需要很有策略，成功处理球后会很有满足感。
第三，高尔夫是一个自己跟自己较劲的运动，是一个折磨人的运动，但越折磨自己就越上瘾。
第四，高尔夫球和经营策略有相通的地方，对我最大的启发可以总结成一句话：“球要一杆一杆来打，事要一件一件来做”。我认为打球也体现风险与收益的关系，使用高风险的打法，自然收益相对高，但出错的机会也大。是攻?是稳?如何平衡风险与收益，你需要冷静地考量，这一点和商场上的决策是一致的。
以上几点，足以说明高尔夫的美丽。很多人都认同打高尔夫是会上瘾的，我们行业内笑称之“绿色鸦片”。
