华夏陶瓷网与高的装饰砖成为核心战略合作伙伴,双方的签约仪式选择在华夏陶瓷研发中心举行。那一天的清晨,高的总经理庄大宇和厂长邓庆财带着高的中高层干部过来开会,在他身后一排美女依次鱼贯而入,看上去各个精明强干,在她们的映衬下原本光线不足的办公室徒然之间仿佛增色不少,着实让我们吃惊不小。庄总在会议上介绍说:“她们都是高的装饰砖的中高层干部,核心骨干,战斗力很强,以后我们两家单位要长期合作,希望大家互相多帮助,我们品牌要升级,相信团体战斗力也会进一步升级。”
一家企业高层中有女性并不罕见,罕见的是企业中高层绝大部分由女性组成,然而高的几大核心部门品牌部、国内业务部、财务部、设计部、国际业务部、供应部的负责人全部都是女性,在企业发展过程中逐渐形成了一支十分有特色的“娘子军”,这就让我们不得不产生强烈的好奇心。自古至今,一个团队全部以女性组成都能引发关注和争议。我们都知道,中国工农红军第二师曾经组建过一支女子特务连,这支娘子军创造了无数彪炳史册的战绩,根据这支部队改编的《红色娘子军》也以各种形式广泛流传。那么,高的这支娘子军是如何形成,战斗力又究竟如何立即就引发了我们探秘的热情。
在接下来的会议进行中,高的娘子军确实让我们开了眼界,他们对行业的熟稔以及对市场的灵敏嗅觉让我们肃然起敬。以前我们只知道高的是抛晶砖产品领域的“隐形”冠军,没想到这个冠军的主力成员居然是一群女将。但那次开完会她们便匆忙离去,只留给我们一个惊艳的背影。好在皇天不负有心人,高的准备在陶博会期间要推出一期特刊,邀请华夏陶瓷网记者写一个专访,因此我们有机会真正走近高的娘子军团。通过与她们的深入交流,让我们再次感受到了高的装饰砖娘子军群体的战斗力,以及她们对工作和生活不一样的解读。
众所周知,高的在业内是一家有良好口碑的企业,沉稳低调,务实进取,整个企业性格与总经理庄大宇的性格十分相像。在与高的这群娘子军近距离接触过程中,我们发现她们虽然性格迥异,但有两点却十分接近,一是她们在高的工龄都比较长,二是她们对工作和生活的理解十分一致,整体气质与企业性格十分吻合。如此也不难理解,为什么她们才是高的装饰砖的核心骨干。根据采访时间,下面让我们逐一介绍这群娘子军成员。
品牌部主管陈玉的取舍之道
品牌部主管陈玉是佛山本地人,在这群娘子军中十分有代表性,2006年进入高的一直到今天,从跟单员一步步做起,逐步成为品牌部的负责人。品牌部的功能将逐步增强,在高的转型升级这盘战略大棋中具有重要的地位,而陈玉肩膀上的担子和背负的责任将越来越重。对此,陈玉说:“高的品牌升级是大势所趋,对我来说是挑战也是机遇,我相信通过自己的学习与提升,一定能跟上企业的发展步伐。”
在进入高的之前,陈玉从事的是服务业,在一家星级酒店做楼面经理。当我们问到她为什么要放弃高薪进入高的,并且甘愿从跟单员做起时,陈玉说:“我主要考虑的是要有时间照顾家庭和孩子,孩子一天天长大,很快就要读书,作为母亲,我希望能够有足够的时间教育孩子。现在都是独生子女,如果不看管,孩子在成长过程中很容易出问题。但酒店的工作时间经常在晚上,我没有时间去教育孩子,所以宁愿放弃高薪,找一个白天上班的工作,这样晚上我就可以陪孩子。”
陈玉接着说:“刚开始我进入陶瓷行业什么都不懂,只能什么工作都参与,这样才能最快地学到东西。品牌部的人进进出出,虽然我只是跟单员,但负责人空缺的时候大家都找我,慢慢我就真变成负责人了。”从这一点可以看出,在陈玉的心目中,虽然工作与家庭同样重要,但作为一位妻子和一名母亲,如果自己的工作和家庭发生矛盾,必须做出取舍的时候,工作必须让位于家庭。然而正是这貌似平淡的取舍之间让我们看到一种人生态度和生活智慧。也正是这样的心态,陈玉才能在品牌部这个部门一干就是六年,期间人员进进出出,但陈玉永远是最后留下的那一位。
国内业务部经理霍转好的乐观精神
如果说陈玉给我们的直观印象属于贤淑派,那国内业务部经理霍转好就属于乐天派,她给我们的第一印象正是乐观活泼,当然,也许这是由职业特性造就,业务出身的人普遍具备这种特质,亲切、容易沟通和接触,容易给人信任感。不过霍转好纠正我们说:“其实我脾气没你们想的那么好,心情不好或者受挫的时候也很凶的哦。”
霍转好也是佛山本地人,有着佛山人特有的那种热情和开明,因此与她交谈是一件十分有趣的事情,她快人快语,偶尔还很风趣,不时发出笑声,她说:“其实我是设计出身,2003年进高的时是设计部经理,这一点你没想到吧?嘿嘿……”看到我一脸的愕然,霍转好又飞快地补充说:“不过你不用担心,其实我整个人很简单,我喜欢简单生活。”
简单其实正是生活的本质目,生活本身很简单,只是因为我们生活在这样一个纷纷攘攘的时代,想要的太多才把生活搞得很复杂。霍转好说:“其实中途我离开过高的,和几个朋友一起创业,但因为股东太多,公司里一点小事都会搞得十分复杂,让我很烦躁。虽然当时公司开始赚钱,但我却觉得越来越闹心,所以只干了一年就坚决退出了。如果我是个男人,无论如何不会退出,现在才领悟到,人总是要有理想和梦想的,坚持就是胜利这句话绝对是至理名言。从公司退出后有半年时间没工作,整天背着包全国各地去旅游,后来钱花光了才感到心慌,找了几份工作都不合适,正好庄总知道了这件事,叫我可以考虑回高的工作,我想都没想就回来了,不过回来不是做设计,而是成了国内业务部经理。”
能让离去的员工再次回归,其实也是在证明高的是个好企业,有情有义,它的大门不会轻易向任何人关闭。霍转好的思维跳得很快,她紧接着叹了口气,说:“高的开始转型升级,以前我们国内业务部是主力,现在却成了预备队,看来我要加把劲了,不然就成了甩尾巴的啦。”说完她又自我安慰地笑了笑,急忙补充说:“如果公司在软件和硬件上继续多支持我们,我们绝对有信心从预备队再变回主力,并且战斗力会提升几个档次。”
财务部经理龚伟敏的成功哲学
在我的印象里,做财务工作的人对数字敏感,对生活细节则略显迟缓,但高的财务部经理龚伟敏却是个例外,她工作时一丝不苟,精准无误,自己的生活也打理得错落有致,有声有色,工作生活两不误。龚伟敏看上去很年轻,以至于我们以为她刚毕业没多久,但她介绍说:“其实我没你们想的那么年轻,82年出生的,现在都是两个孩子的妈妈了。”
如今真是生活水平提高了,女人的年龄果然不能乱猜。见我们有些吃惊,龚伟敏善意地笑了笑,继续介绍说:“高的是我第二个东家,2002年毕业的时候是在深圳松岗一家企业做财务,但只干了两年。2004年来到佛山就进了高的财务部,一直没换过地方,至今已经八年了,也算是高的资深员工了。当然,我觉得目前根本没必要换地方,对高的这家企业我有很深的感情,对这里的一切都十分熟悉,有家的感觉。”
记得看过一期江苏卫视的《非诚勿扰》,特约主持人黄菡曾经对一位女嘉宾说过:“我觉得我就是一个十分成功的女人,该上学的时候上学,该恋爱的时候恋爱,该结婚的时候结婚,该生孩子的时候生孩子,什么都没耽误,在我看来,我已经很成功了。”黄菡的话遭到现场许多女嘉宾的反驳,但更多的人选择了支持。按照黄菡的说法,龚伟敏应该正是她说的那种成功女士,甚至龚伟敏比她还要成功,黄菡只有一个女儿,而龚伟敏是儿女双全。财务工作的好处是没有太多应酬,上班比较规律,因此龚伟敏有充足的时间陪家人和孩子,每天下班就在家里带孩子操持家务,事业和家庭兼顾,如果这还不算成功,那怎样才算成功呢?
谈到高的转型升级财务部应该怎样创造经济效益,龚伟敏说:“正如庄总在会议上说的,财务工作也能产生效益,当然这需要我们财务部进一步学习和提升,开源节流,把资金都用在刀刃上,避免不是很必要的开销,做好财务追踪工作,从而为企业创造价值。企业要转型要提升,我们作为企业的骨干,也需要转型和提升,而首要的提升就是在思想意识上,否则一切都是空谈。”
设计部经理许源茵的从容淡定
如果说前面三位部门负责人是高的资深员工,那设计部经理许源茵就是“骨灰级”资深员工了,因为她比高的总经理庄总进入企业的时间还要早。许源茵进入高的要从2000年算起,她说:“那个时候工厂只是一个50人的小腰线厂,跟其他瓷片厂家配套腰线,还没有品牌的概念。当时工厂还在张槎,由于当时市场的原因和经营管理的不到位,工厂开始难以为继,接近关门。直到2003年庄总投资接管工厂,才将工厂搬到罗村并注册了高的这个品牌。工厂才开始慢慢走上正常轨道和逐步发展壮大。”
许源茵是清远人,93年来佛山,当时佛山经济才开始发展,正是一个动荡和激变的时期,制度和机制也不规范,在张槎的几家工厂也干过,但时间都不算长。直到进入高的,许源茵才从内心深处找到了一种归属感,她认定自己可以长期在这里做下去,并且会拥有自己的成长空间,正是抱着这种信念,许源茵在设计部落地生根了。
算起来,高的诞生至今已经将近十年,十年是一段说短不短说长也不算长的光阴,对此许源茵有着自己独特的感受。“我是和高的一起成长起来,高的从无到有,从弱变强我都是见证人,对这个企业有着特殊的感情。当初进场时我就在设计部工作,一点点学习,一点点积累,在这段时间我确实学到了很多东西,也得到庄总和其他同事的很多帮助,从内心来讲,我特别感激他们,是他们让我体会到高的这个大家庭的温暖。”
“其实,我也受到过外界所谓高薪的诱惑,在2005年曾一度离开过高的公司,先后在其它2间同类型的厂家工作过,但我的收入既没有当初来挖你时许诺的那么多,也不准时发放,有时发放工资一拖就是3个月,甚至更长。而且经常加班加点,节假日基本没有休息,超长的加班没有任何报酬。经过2年多在外面的奔波和比较,也是由于高的公司和庄总的不计较,最终还是选择回到了高的工作”许源茵说。“在生产一线的管理人员中,由于中途受到外界诱惑曾一度离开,最后再选择回到高的工作的管理人员和工人不在少数”。
确切来讲,高的设计部准确地应该叫产品研发部,具体负责产品的设计和研发。事实上,高的转型升级的根本还是在产品,产品是一个企业的支点,这个支点是否牢固决定了企业能够发展到哪一步。因此,面对转型升级设计部责任重大,任重道远。
许源茵说:“高的转型升级是大势所趋,这是必然的,企业要发展,目光必须要放长远些,早做准备是主动行为,而被迫转型就很被动了。如果不升级,我们现在日子确实能过,而且暂时还会比较舒服,但这种舒服的日子能够维持多久呢?这谁也没谱,所以我们要化被动为主动,就算现在艰难些,但打好了基础,付出了努力,一切都会好起来。在这一点,我是绝对支持庄总和邓厂长的决策。”
谈到设计部在转型升级中扮演的角色,许源茵十分清楚,她说:“我觉得挑战和机遇并存,这对自己也是一种提升和学习。我相信我们这个团队还有很大提升的空间,这次是一次难得的契机,在庄总和邓厂长的带领下,我们的升级一定能够取得优异战果。”
国际业务部经理关雪的心态论
国际业务部经理关雪是高的娘子军里唯一的非广东人,来自美丽的海滨城市大连的关雪有着东北女性与生俱来的闯劲,98年就从遥远的东北来到了正蓬勃发展的广东。不过当时关雪去的城市不是佛山,而是东莞。在东莞干了两年,她觉得整个东莞的发展虽然迅猛,但缺乏整体规划,而处于一种自发式的混沌状态,因此来到了经济建设更为有秩序的佛山。制造业的诸多行业关雪都做过,从灯饰到建材,最后落脚到高的,终于找到了可以让自己产生归宿感的企业。
“我很感谢高的给了我这个平台,”关雪说:“在这里我不仅找到了归属感,而且找到了能够实现自己价值的平台,与企业一起成长,我们这个团队目标一致,在工作中不断学习积累,提升,这是我进入高的四年多来的自我总结。刚进来时我是从业务跟单一步步干起来的,几年下来一步一个台阶,成为国际业务部的负责人,也许与自己预期的目标有差距,但反过头来想,如果把期望值降低一点就容易满足一点,只要自己有进步就是最大的收获,其实我们付出与收获是成正比的。”
在与关雪交谈中,她谈的最多的一个词是心态,她说:“我总结了自己这么多年的从业经历,心态对我们的人生至关重要,心态决定高度,高度决定成就。我是外地人,想要在这里找到自己的一席之地就必须比别人付出更多的努力,不断学习,不断积累,不断提升自己,每天进步一点我才觉得充实。”
从中不难看出,关雪对自己的要求和期望很高,这也是她一步一个台阶不断前行的动力所在。谈到高的转型升级,关雪说:“转型升级是必然的,但也有风险,必须找到强大的支点,否则也很容易功亏一篑。我们的支点是自己的产品和生产技术,产品与营销必须是有机结合在一起的,必须同步进行。这就要求我们摆正心态,不骄不躁,务实稳重。当然,我相信高的会越来越好,企业发展了我们个人才能发展,从这一点说,转型升级不是老板一个人的事情,它与我们每个人息息相关,我们必须同步向前迈进。”
供应部经理吴春燕的积极向上
吴春燕是我们最后一个采访到的娘子军成员,在此之前围追堵截几次都被她轻松逃脱,废了老鼻子劲终于把她堵在了办公室。吴春燕看着我的额头上的汗水,歉意地笑了笑,说:“不好意思,让你受累了。这几天事情稍微有点多,不过现在好了,你想问什么就随便问,我绝对配合你们的工作。”
如果说微笑是最具穿透力的武器,那吴春燕就是一个“超级杀手”,她的脸上时刻挂着笑容,十分具有亲和力和感染力,顷刻间就能获得他人的信任。吴春燕说:“心态很重要,我希望自己一直保持积极乐观的心态,这样每天都会很充实很快乐。”
吴春燕介绍说:“比起之前那几位同事,我进高的是比较晚的,08年进入财务部,阿敏做出纳管钱,我做会计管账,配合得十分默契。我是财务部副经理,后来财务和供应部合并,我也兼职供应部经理。平时工作挺忙的,有时也会很烦躁,但自己都会调整一下,因为我的工作性质决定了不能有任何差错,一出错就是大事,所以平时都很小心谨慎,特别担心自己经手的工作有什么差错。”
说完吴春燕又笑了一下,整理了下思路,她继续说:“高的转型升级我们供应部的压力也很大,庄总在会议上说,财务和供应部也要产生经济效益,我觉得首先要从原材料的价格上控制,其次是质量把关要更严格,价格和质量控制得当自然能产生经济效益。以后和市场接触会更频繁更紧密,所以我也要加强学习,给自己充电,品牌要提升,我们这些骨干分子自然要先提升。这就要求我们必须摆正自己的位置和心态,心态好工作效率也高,这样经济效益自然而然就产生了,你觉得呢?呵呵。”
是的,这是一个纷扰浮躁的时代,人人都渴望成功,都希望一步到位,但浮躁不能解决任何问题,越是这样的时候良好的心态反而更加难能可贵。让我们安静下来,认真反思一些事情,捋顺头绪,一步步向自己的目标接近,成功就近在咫尺。企业如此,我们的人生也是如此。