目前，惠达仅在淘宝上的官方旗舰店，年销量已突破千万大关。
2009年，惠达集团与北京世研传媒(CRC)合作，上线优品家居网电子商务平台，目前已经取得了一定的成效。2010年，惠达集团入驻淘宝商城，在短短三个月的时间里，销售收入就突破了30万元。随后相继在搜房家居商城、新浪家居开启了官方旗舰店，并受到越来越多的网民的热切关注与追捧。
在电子商务业务的推进过程中，品牌的塑造、传播和维护将受到新的挑战。惠达如何接受挑战?惠达总裁王彦庆透露：惠达将开辟专门的电子商务部，与消费者进行及时的沟通、建议，做好线上销售、活动的开展、新产品的发布，做好线下的相关配送等配套服务，通过这个渠道把品牌知名度扩大，销量提升，培养新的消费者。鉴于目前淘宝网“走私”的网店打压不了，惠达集团着手通过对货源的管理，产品的防伪，与淘宝网加强进一步合作，多方面规范网上商城的管理和操作，确保让商城产生有效的作用。
此外，惠达集团正在打造革命性的新营销模式，即通过“网购平台+实体体验店+客服支持中心”三大系统共同支持，实现了盈利能力的极大提升。业内分析人士指出，“网购平台+实体体验店+客服支持中心”三大系统立体发挥作用，可以成功解决电子商务在卫浴行业的粘贴性问题。针对体验的问题，惠达集团正在全国各大城市开设优品家居体验馆，计划到2012年底将有100家体验馆为用户提供家居体验。这些体验馆将实现消费者对产品“看得见、摸得着”，为他们提供心理上的交易保障，也为习惯于实物交易的消费者提供了传统的交易方式。这些体验馆同时还负责所在区域所有产品(线上+线下)的售后服务，可有效解决电子商务平台售后服务无法保障的“瓶颈”。
业内分析人士指出，电子商务是未来趋势所在。惠达集团在淘宝商城、搜房家居商城、新浪家居商城开设专卖店，开拓电子商务渠道，将会为卫浴行业带来一次改革创新模式示范，有效降低原材料和人工成本上涨所带来的压力。惠达集团已经把电子商务提升到了企业未来发展的战略层面，并将逐渐成为惠达集团提升国内市场竞争力的有效措施之一。
我国今年陶瓷卫浴行业的发展面临着不小的压力，国外的反倾销以及国内的原材料价格上涨、住房限购令等因素的影响，让陶瓷卫浴行业陷入了发展困境。而在激烈的竞争中，往往能开拓出新的市场，很多陶瓷卫浴企业开始涉足电子商城，力图更全面占领市场。
据统计，中国的网民目前已超过4亿，有1亿多网民选择或曾经选择网上购物，2010年的中国网购市场交易额更是达到了5000亿，这个市场可谓是异常巨大，网络市场的抢滩也是未来数年内广大企业激烈争夺的“领土”之一。随着网上购物的日益盛行，部分有市场前瞻性的陶瓷企业纷纷试水网络营销，推行网上服务渠道。网络营销是电子商务的一个部分，而国内建陶企业对于网络营销的应用也还只是处于最初的尝试阶段。”惠达认为：真正的电子商务是“将传统商业活动各环节电子化、网络化。对于建陶行业来说，即通过网络，实现经销商的在线订单、消费者购买、收集消费者数据以及消费习惯，并将这些信息直接呈现在生产端、物流端从而一步完成从下单到出货到物流配送等一系列环节。如今的网购可谓“飞入寻常百姓家”，成为广大消费者不可或缺的生活形式之一，尤其是网络团购的成功实现。面对越来越庞大的网络消费群体，以及网络销售低廉的平台成本、无限的可扩展性，网络市场不应被放弃。
