箭牌方春个人简介
姓名:方春 性别:男
出生年月:1963年3月 籍贯:江西九江
学历:本科 所学专业:陶瓷制造专业
技术职称:工程师 党派:中共党员
工作单位:佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司 职务:事业部总经理
主要学历及工作经历
1980年9月至1984年7月在景德镇陶瓷学院读书取得学士学位;
1984年7月至1998年4月在江西省井冈山市会师瓷厂工作,任技术科科长、车间主任、副厂长、厂长;
1998年5月至现在在佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司(箭牌卫浴)工作,任厂长、管理者代表、副总经理、箭牌事业部总经理。
箭牌方春:“永远领先半步”的真我人生
编辑手记:他曾经是一名国营陶瓷厂的副厂长,他曾经勇吃螃蟹耗资打造中国最大产能的窑炉,他曾经只抓生产和管理不过问营销,他是中国厨卫业第一批职业经理人……他具有丰富的管理经验,深谙陶卫企业不同发展阶段的管理之道,他对于市场有着自己的一套营销模式,其职业生涯历经多次巅峰体验,成为中国厨卫一代职业经理人的榜样。
下海
从景德镇陶瓷学院毕业之后,方春被顺利分到江西一所国营陶瓷厂工作,并且在之后被提拔为副厂长,在当时的背景下,方春所拥有的条件可谓是非常令人羡慕的。但他却并不满足于现状,意识到国营企业与民营企业的差距所在,毅然选择下海一搏。他所选择的城市广东,对于大多数人来说这是经济开放、思想先进、市场广阔的城市,一切充满未知和挑战。
1998年加入箭牌,是受同学邀请,是看好卫浴的发展,更是对职业发展的一次重新选择。
当时的箭牌正处于创业期,条件非常艰苦,“我们相当于住在工棚那样的条件,铁皮屋,风扇吊在顶上吹,晚上都睡不着觉的。”方春说起创业初的故事,兴致非常高,不难看出那段时期的回忆对于他而言是弥足珍贵的。
进入箭牌之后,起初是协助生产管理,狠抓产品质量,产品档次提升之后,箭牌在国内的市场也开始逐步打开,对于当时只有一条生产线的箭牌来说,如果供不应求也将给企业发展带来滞后效应,此时,窑炉专业出身的方春,向老板提出进行设备改造,从而一下子将产能提高了30%。质量和产量双提升,使得箭牌的市场效应也非常不错。箭牌是行业内第一个实行卫生洁具快速烧成制作的企业,也是目前拥有中国最大产能窑炉的企业。
十年
极高的专业度,认真负责的工作态度,使得方春在事业上发展的非常顺利。2002年,箭牌公司选任副总经理,方春作为第一个家族之外的人直接被任命为高管。如今,10年过去了,在方春的领导下,箭牌俨然已成为中国卫浴行业的领头羊,他的职业生涯因这个成绩变得更加辉煌和有意义!
方春在事业上的发展得到了乐华集团董事长谢岳荣的信任与支持,两人是同学关系,在经历了共同事业的打拼之后,他们之间形成的是兄弟和朋友的情谊。方春说,在工作上配合得比较默契,自己处事好强严格,谢总这些年来,一直是包容和指导。
随着事业的发展以及阅历的丰富,方春在不断地蜕变,正如谢总所送字画题“大巧若拙、大音希声、大象无形”,方春认为一个好的职业经理人也应是刚柔并济、富有内涵。
在企业品牌打响之后,职业经理人的个人品牌价值也体现出来,曾经有不少企业试图“挖”走方春,甚至给出非常优厚的条件,但是都难以打动他,方春感慨道,有些东西比金钱更重要,共同的事业追求以及拼搏过程中的情谊氛围,是难以割舍的。
当一个企业做大以后,不再仅仅属于老板个人,而是肩负着员工、经销商等各方面的社会责任。方春告诉笔者,箭牌的经营理念:第一,让顾客满意;第二,让员工满意;第三,让社会满意;排在最后的才是让老板满意,他认为,前三者都满意了,自然老板也会满意。在企业经营、与人合作过程中,奉行“占七分合理,占八分可以,我只占六分”的信念,其实,这样一种职业理念也体现着一股人格魅力,吸引着优秀的人才来到企业、优秀的合作伙伴共同开拓事业。
真我人生
自从2006年全面接管箭牌运营以来,对于营销,方春也有自己的一套理念。他认为一个品牌,必须寻找自己所擅长之处,采取差异化的策略,进行市场营销和长期发展。他提倡“全员营销、全社会营销”,并且在企业内部进行一系列的文化活动,加深员工对于企业精神的理解和领悟。
在企业文化方面,方春强调做事先做人,只有先做好人才能将事情、将事业做好,培养员工成为有爱心具有奉献精神、积极进取、有学习和创新精神的“箭牌人”。在企业内部,通过一个完善的培训机制,打造一批又一批的优秀“箭牌人”,箭牌所培养的人才目前有不少是在为其他企业服务,并且取得了不错的成绩,方春在行业内也算是桃李满园,“弟子”们逢年过节还不忘问候、拜访。
对于厨卫行业人才流动的现状,方春认为适当的流动有利于企业发展,企业有时候也需要“鲶鱼效应”,保持一种长久的竞争和活力。在箭牌的人才建设方面,方春更倾向于内部培养,他认为这样提拔起来的人对企业有认知有感情,能真正肩负引领企业发展的职责。当然,同样需要引进外部人才,为企业带来新鲜的东西,运用其他行业先进的营销和管理手法为企业快速发展搭桥铺路。
目前的箭牌是中国厨卫界的佼佼者,但方春表示这只是箭牌发展之路上一个小阶梯,未来远远不止于现状。他给自己的定位是“永远比别人领先半步”,以科勒、TOTO为学习标杆,打造中国的百年品牌;以自己为竞争对手,不断超越过去的自己,迈向一个又一个高峰。方春认为,只有不断地向优秀者学习,并且比别人学的更快,进步的更快,才能达到“领先半步”的要求。
方春说自己是一个开拓型的人,工作上雷厉风行,管理上比较严格和强势,在下属心目中树立的是“严师”形象,其实,这样一种处事风格,正体现了他“真我”的一方面。在本次访谈的过程中,除了讲起自己的职业经历以及企业运营规划,对于职业经理人阶层和行业发展,方春也有自己的看法,以下是部分访谈摘录:
优秀的职业经理人需具备三方面特质
记者:个优秀的职业经理人应该具备哪些素质?
方春:我觉得一个优秀的职业经理人首先他要有一个强烈的追求,有一颗强烈的事业心,而他这种个人的追求跟他事业,以及跟老板的追求和理念要相符;第二,一个优秀的职业经理人他一定是具有学习和创新能力,积极进取的。第三,优秀的职业经理人他应该是整合和抢夺资源的高手,具有把握各种机会的能力。
记者:目前行业的职业经理人现状是怎样的?中国厨卫行业的职业经理人阶层或者人数多吗?素质如何?
方春:在我们这个行业职业经理人素质跟家电行业是有所不同的,我们这个行业是以技术型为主的职业经理人,原来从事技术再走向高管位置,这样类型的比较多。
企业从小做大,高管从内部慢慢培养起来,这样的企业人才机制比较稳。职业经理人完全从外部引进的一般波动性比较大,这样有好处也有弊端,但是我认为弊大于利。因为企业的经营发展是有一个中长期规划的,实际上就要求职业经理人要完成一个事业、一个阶段的提升,他是需要有一段时间积累的,短期性行为的话,就容易造成一些职业经理人急功近利的现象,导致企业的发展是注重于短期效应而忽略了企业中长期的发展。
中国厨卫正处于群雄混战时期
记者:如何看待当前的中国卫浴行业现状?令您感触最深的是什么?为什么?
方春:现在中国的卫浴行业还是处于一种群雄混战的时期,这两年的房地产调控应该是属于洗牌加剧的时代,对卫浴行业而言,未来肯定是要通过一定的整合通过洗牌以后来不断优化的,未来大品牌也会有更大的份额。
记者:您认为这个整合期会有多久?
方春:这个整合期会很长,虽然这两年房地产调控会加速洗牌过程,淘汰一批,但是也会新生一批,因为这个行业的需求摆在这里,中国的房地产在未来一二十年还是属于黄金需求时期。中国的城市化进程现在才50%的城市化,而先进国家都达到70%多,中国还有非常大的空间,人要住房要生活,就需要卫浴产品,这个需求的前景是非常大的。
整合从几个方面,一个是国家政策方面的整合,比如说房地产的整合,第二是健康环保方面的整合,现在我们的卫浴产品都要是健康、环保、节能的,对产品提出了更高的要求。
对于大品牌来讲,比如箭牌,我认为这也是一个机会,在这方面我们能不能做得比别人更好,将决定我们之后的发展。其实最大的竞争对手是自己而不是别人,关键是看自己跑得快不快,而这就是需要企业领导人包括员工共同努力去实现的。
企业应准确定位进行差异化生存与发展
记者:业内有人说,2012年是史上最冷的一年,现在第一季度已经过去了,事实上是这样的吗?
方春:从市场的预期来说,今年房地产市场对于我们建材行业的影响可能是最大的一年,从今年各个城市的一些住房成交量,以及各个建材市场的客流量来讲,已经看出来了。对行业影响比较大,行业需求下降比较多,但是单一品牌从占有率来讲影响是有限的。就拿我们箭牌举例,我们品牌已经做出来了,我们练好了自己的内功,有信心也有把握来对抗这场战役。
记者:随着行业的发展,涌现了越来越多的厨卫企业,企业之间的竞争也越来越激烈,此时,更加考验企业的综合实力,那么,对于中小企业而言,该如何求生存与谋发展?
方春:我认为一个品牌,一定要从产品上去寻求到自己的特色,我们箭牌现在定位是全产品全配套,但是作为小品牌来说就要做精,做一些大品牌不做的东西,寻求差异化,找到自己的竞争优势,准确定位以求生存谋发展。