1861年，美国标准公司在美国新泽西州成立。随后，经过百年磨砺，美国标准公司成为享誉世界的全球公司，卫浴及厨房业务遍布欧洲、美洲和亚洲。1984年，“美标”携带着领导国际标准的产品进入中国市场，成为卫浴行业最早进入中国的国际著名品牌。1984年到1995年，美标公司在中国先后成立了公司总部和4家独资或合资工厂。“美标”全球领先的卫浴产品开发和生产商，以其优质的服务和产品质量在市场上树立了良好的产品形象和信誉。许多重点工程、城市标志建筑、豪华宾馆、高级楼盘，都留下了“美标”的足迹。本期报纸，我们将通过美标隆德按摩浴缸CT-6808/68AX 的终端销售情况，窥探“美标”在中国市场的销售状况。
武汉市调查
Z：暗访人 D：店员Y:店铺负责人
5月9日下午5点30分，笔者以装修公司的身份打电话联系店铺负责人杨先生，说明需要两个美标隆德系列CT-6808/68AX型按摩浴缸，并说好明天再到香江家居美标店里来看看样品，10日中午11点10分左右，笔者到达武汉市汉西二路香江家居，一位女营业人员上前接待。D:你好!需要什么产品?Z:你好!我想看看你们美标隆德系列CT-6808/68AX 型按摩浴缸。D:店里现在没有这款的货。Z:我昨天跟你们老板约好了，今天过来看产品的。Y 走过来说：“是的。”然后就带Z去看了一款跟隆德系列CT-6808/AX 型按摩浴缸大致一样的浴缸，之后说道：“如果需要隆德系列CT-6808/68AX 按摩浴缸至少需要提前30天订货，最迟要40天左右。”Z:那隆德系列CT-6808/68AX型按摩浴缸的零售标价是多少?Y:零售标价是48800元，零售实价是打6.5折。Z:那你给到我的价格是多少?Y:5.5折。Z:你能给到我多少返点呢?Y:元一个，两个6000元。Z:我再看看吧，需要的话再电话联系。
北京市调查
Z：暗访人 L：店员5月19日下午笔者以设计师的身份来到北京朝阳区北四环居然之家一家美标专卖店。Z：您 好，有隆德按 摩浴缸CT-6808/68AX 吗?L：你好，有，但是需要订货?Z：这样啊，卖多少钱?L：27654元，这是打完折之后的价钱。Z：我给业主拿货，价钱多少?L：设计师25802元 。Z：好。我回去考虑下，到时候电话联系你。L：好的。有需要帮助随时可以打电话过来。
昆明市调查
笔者走访美标洁具昆明大商汇专卖店时，以设计师的身份询问隆德CT-6808/68AX 型按摩浴缸的价格情况。由于美标昆明各专卖店并没有该型号的浴缸，店员对此型号的产品并不了解，强烈建议笔者看一下店内的另外两款浴缸，在得知笔者的业主通过网络了解过此型号的浴缸后，很耐心地翻了美标的产品图册和价格，并一再解释，如果需要订购，可以预先登记，缴纳定金之后可以给厂家下订单。随后详细透露了业主价格和设计师价格以及返点的具体情况。
上海市调查
S：暗访人 L：店员
5月18日下午，笔者以设计师的身份来到宜山路的一家美标专卖店。L：您好，有您喜欢的产品吗?S：你好，这里有CT6808/68AX的按摩浴缸吗?L：有的，请这边来。S:这一款的价格是多少呀?L: 我给您算一下，打完折后是17430元。S：我是代客户购买的，我的返点能有多少呢。L:那我们可以给您16000元。S：还可以再便宜点吗。L：如果您现在需要的话，我可以帮您问一下。S：好的，我再考虑考虑吧，谢谢你。
厦门市调查
在厦门一些店面，一般的店面销售人员是不知道真正的底价的，只知道一个对于终端消费者的折扣价，据了解这个折扣价多为6.5折，能否卖更高的价钱就靠销售人员的手法。
对于设计师这块，多数品牌有另一批人员接洽。他们会以店面为展示，给设计师与小工程商等相关人员关照，能拿到零售价的5折。如果设计师不经过销售这一关，则可以拿到4折的价格并且带收据，总的来讲，设计师的返点最低达25%。而大工程商这块，一般由公司的高层去公关，折扣价会低于4折。
