8月27日，佛山市南希卫浴有限公司在南海里水工厂召开了南希卫浴品质说明会。南希卫浴销售总经理蔡勇，亲自为大家讲解南希亚克力马桶的生产工艺及优势并现场劈开一个亚力克马桶让大家全面真实的了解亚克力马桶的另外一种“真相”。南希卫浴生产部经理陈全南现场做了品质宣誓，保证消费者买到的南希的产品都是经过严格的技术监控生产出来的、都是合格的，都享有优质的售后服务。
8月20日，安徽中安在线披露了帝王卫浴亚克力马桶作假事件：今年4、5月期间，家住合肥的席女士花了12000多元的高价订购了帝王洁具卫浴套件，其中包括一款“新型材料”马桶，没想到所谓的“新型材料”竟是泡沫状填充物。此事一出，引起了社会大众的广泛关注。南希卫浴作为亚力克马桶的生产厂家，也接到了不少消费者来电询问。为了还亚克力马桶一个真实面目，南希卫浴举办了本次说明会。据了解：亚克力材料在卫浴中使用是相当广泛，像浴缸目前大部分都是亚力克材质、飞机的挡风玻璃、液晶显示器的屏幕也都是亚克力制造的。亚克力本身是一种非常好的材质价格也不菲，它有便于清洗而且色彩丰富等特点。应用于马桶生产，一改过去马桶色彩单一的弊病满足现代年轻人对色彩的需求。
南希卫浴蔡勇介绍：南希卫浴的马桶都为专利产品，采用混合材料制作而成，坐便器以陶瓷为内胆外镶亚克力材料，此项技术在南希创业之初就申请了专利保护。为了让大家更进一步的了解南希亚力克马桶的结构，蔡勇请在场的媒体随即抽取了仓库里的一款马桶现场劈开给在场的媒体朋友做介绍。为了验证南希马桶承重能力，蔡勇请了现场三位体格魁梧的“大汉”同时站上马桶，结果这只马桶稳稳的承受住了三个“大汉”约有300公斤的重量。记者看到劈开的马桶，陶瓷弯管上有泡沫存在，找不到有帝王马桶里面的木棍。蔡勇介绍，泡沫的存在的正常的，这种泡沫是一种填缝剂;它不仅填充满陶瓷内胆与亚克力之间的缝隙，也起到消音的效果。对此南希卫浴出具了详细的材料证明及检测报告，以证实此说法确实可靠。
会上蔡勇代表南希卫浴对广大消费者作出声明，声明指出：1、南希卫浴所销售产品是经过严格产品品质检验产品，确保产品质量和消费者权益;2、南希卫浴所有亚克力马桶均采用了南希卫浴专利技术“亚克力与陶瓷内胆结合”的新型产品。3、南希在产品销售、使用过程中出现的问题，南希卫浴第一时间派员处理， 24小时内给予消费者处理意见，确保消费者的权益等。南希卫浴生产部经理陈全南代表公司生产部门也作了郑重宣言：1、严格检验采购原材料的品质，保证产品品质的源头;2、严格按照南希卫浴标准生产程序，执行南希卫浴品质标准;3、严格执行每道工序的自检和产品品质的责任落实，保证每道工序的品质要求;等等。
会议上有记者打趣的提问“假如有一天，帝王想购买南希的专项技术，南希是否会转让?”蔡勇回答“南希目前正是发展壮大时期，我们需要发展、不会退让，我们会从抓生产开始一步一脚印的打造自己的品牌，我们的技术可以跟同行分享但不会考虑转让。” 会后经过南希卫浴高层紧急磋商之后，向媒体发布了分享专利技术的声明。只要是有利于促进行业发展，为消费者带来使用便利的行为，南希卫浴允许在授权的情况下其它企业使用南希卫浴特有的亚克力马桶专利技术成果。自帝王事件发生之后，社会舆论几乎把亚克力马桶一棍子打死，而南希此次品质说明会既让消费者与媒体真实地了解亚克力马桶的构造与特点，也还了亚克力马桶一个公道。
