2011年的陶瓷行业走进了低潮，房地产调控、产能过剩、市场萎缩都让陶瓷行业陷入了又一个低谷。其中，作为上游企业的色釉料公司犹甚，销售惨淡、资金不畅让不少色釉料企业叫苦连天。然而在这样的大环境下，却有企业逆势而上，销售飘红，而远泰制釉便是其中的佼佼者。2012年中央坚持房地产调控不动摇，陶瓷行业可能持续萧条，便是在这样的环境下，远泰制釉的董事长巫汉生却在2011年的远泰年会上提出了“2012年销售翻番”的销售目标。
是什么让远泰底气如此之足?记者就此采访了远泰营销总监朱红新，让我们来一探独属于远泰的发展模式。
“两弹两新”彰实力
2011年，远泰制釉在陶瓷业内掀起了“微晶风潮”，凭借着其在抛晶和微晶产品的雄厚实力，远泰总体业绩比去年翻一番。其中，远泰的二次烧微晶干粒已经拥有了80%以上的市场占有率，东鹏、鹰牌、蒙娜丽莎、马可波罗、新明珠等企业在2011年掀起的“微晶风潮”的背后，远泰是其背后最大的功臣。
朱总在接受采访时告诉记者，今年的远泰依然以微晶为主打产品，因为目前二次烧产品品质比较稳定，釉面效果比较理想。在微晶产品中目前还是“二次烧”唱主角，而远泰在这个领域中拥有很大的市场份额。然而，虽然在二次烧的产品上，远泰拥有雄厚的实力，但远泰却并不满足于此。“远泰目前正在研发一次烧的微晶产品，但一次烧微晶产品总体来说还不如二次烧，无论从效果、优等率的稳定性都还有差距。目前我们也和陶瓷企业在合作开发一次烧微晶产品，但在不能保证它足以媲美二次烧的时候，远泰是不会力推的。”而据记者了解，远泰一次烧的微晶产品也已辅助上线，且效果比同类产品好。
除了在微晶领域继续前进，远泰在其他领域也不遗余力地去开发、去创新。如今，喷墨已成为各个企业无法避免的一个热门话题，随着国内喷墨技术的不断发展，喷墨的时代已经无可避免地提前到来。远泰随势而为，朱总告诉记者，远泰在喷墨方面已有专门的研发团队在做研究，在研发墨水的同时，针对釉料的转型升级也同步进行，解决釉料如何适应喷墨技术，帮助喷墨发色。而据记者了解到，远泰已经开发出“喷墨专用面釉”，目前已有销售。朱总告诉记者，目前已在使用的客户对此款产品的效果都非常满意。
而去年十月份的时候，朱总曾接受过本报记者的采访，他当时告诉记者，远泰目前正在研发“瓷片抛”，而当记者再次来到远泰的时候，朱总笑着告诉记者，他们的瓷片抛已经处于跟企业合作的中试阶段，且效果良好，但目前还未生产上线。“瓷片抛最迟将在广州陶瓷工业展推出。”朱总透露。
“人才团队”固根基
企业想要发展，核心在于人，一个优秀的团队、一个稳固的团队都是企业得以高速发展的基石。朱总告诉记者，远泰是一个拥有较长历史的企业，在薪金待遇、福利都努力做到最好，薪金的标准基本比同行业高出10%左右。而且员工的福利也在不断地改善，去年又盖了一栋新的宿舍楼。而在众多企业面对“普工荒”的难题的时候，远泰却在开工的时候已招满普工。朱总透露，远泰的普工以中年人居多，这是远泰在招工策略上的倾重，因为这个年龄段的员工寻工追求的是收入稳定，不会动不动就走。
而除了老员工的基本到位，远泰每年也都在吸收新鲜血液。据记者了解，远泰近期在景德镇陶瓷学院招了20个毕业生，这其中有本科毕业生也有研究生。“今年招了两三个研究生进入我们的研发团队，其余的主要是从事技术服务或者销售。”朱总说。现在这批新人经过一周的公司内部培训，已经分到各自的岗位上工作了。
“设计服务”助高飞
远泰一直提出“以设计引领销售、服务推动销售”的理念，为此，远泰在2010年就组建了设计团队，今已引进了10余个资深专业设计师，“因为今年的销售会进一步的扩大，服务的企业会增多，今年的服务团队会扩张到100人以上。”朱总说。朱总还告诉记者，无论企业是在坯或者釉又或者烧成等问题上遇到难题，远泰都有资深的技术人员跟进，做好售后服务。远泰的服务人员不是简单地从学校里去招几个人，而是从行业里找资深人员加盟。“去年，远泰100%成功地服务了20个陶瓷企业，把微晶产品全部成功地引进了这些企业。”朱总自豪地说。
除了“服务推动”，远泰还始终不移地坚持“设计引领”这条路。远泰的董事长巫汉生曾提出了“341”工程，要将远泰打造成釉料行业里的标杆企业。“如果不走‘设计引领’之路，远泰如何完成这个目标。”朱总说。远泰将产品分成几条路线走，然后在原有的产品上进行放大、优化，以设计去带动。“就如我之前说的微晶产品，我们就在二次烧的基础上进行研发，希望能推出与二次烧一样效果的一次烧产品。”而远泰能在微晶领域占据领头羊的位置，也得益于这种想法，他们在微晶受到认可后，便努力去完善微晶的产品链，开发出不同种类的微晶产品。
聚焦关键词
关键词一：市场
朱红新：今年应该说是抛晶年，其实对抛晶市场的分析，是这个市场几年的发展培育而得出来的，从很多企业都在开发这方面的产品也可以看得出来。远泰在抛晶领域具有较好的优势，在技术、产能、服务都储备得比较足，今年也打算在去年的基础上再增加一定的量。面对今年的市场，我们还将推出适应市场的的产品，因为我们拥有较好的客户源，所以推出新产品的话，要覆盖市场比较容易。正因此，在很多人为今年大环境不好而发愁的时候，远泰并不担心。
关键词二：资金
朱红新：机械设备、色釉料企业资金回笼困难的事常有发生，远泰2011年也会有遇到，但并不严重，对远泰几乎没造成什么影响。这主要得益于远泰在微晶产品方面的优势，远泰在选择客户方面一般会选择优质企业或者品牌企业，因为这类企业市场相对成熟，产品附加值高，利润空间较大，抗风险能力比较强，2011年他们过得并不差。今年远泰还是会选择性地与客户合作，选择信誉较好的客户，而不是盲目去扩张。
