8月13日早上10时，记者一行拜访了意境石业有限公司(以下简称“意境石”)设在中国陶瓷产业总部基地陶配中心二楼的营销中心。与别的陶瓷企业的展厅相比，意境石的营销中心显得有点“低调”。没有豪华的空间搭配展示，展厅中只是展示了各款产品、配件和五款背景墙拼贴效果。务实的高要市意境石业有限公司区域经理杜志坚在接受采访时坦言，“我们的规模不算大，并没有豪华的展厅。”与此同时他也强调，“我们之所以能够在行业立足，靠的是我们优质的服务。”
杜志坚和何琬琪正在接受采访
夹缝中的突破 来自大自然的品味
聊及选择做天然大理石复合板的契机时，杜志坚说，这是企业总经理罗坡文经过3年长时间调研后找到的“夹缝中的突破点”。“瓷砖的销售已经到达瓶颈状态。既然仿制天然木材、石材的瓷砖能够受到市场的欢迎，为什么不直接做天然的石材呢?”
杜志坚透露，因为原料是天然大理石，每一套产品和所做出的空间效果不一样，希望能够给人带来诗情画意的感觉，让客户感受到不同产品的品味，因而起名为“意境石”。
配设专属的设计师团队 拥有专属的特色产品
据杜志坚介绍，意境石在中国陶瓷产业总部基地设立的是工作室和营销中心。虽然工作室也设有空间设计师和产品设计师，但是意境石还与专业的设计公司合作。用杜志坚的话来说，“我们的设计师可能有固定思维，而非行业内的设计师可能有新的灵感，与我们的产品碰撞出新的火花。”
意境石的产品主打欧式风格，常规产品包括“天纹系列”的基础石材、“无极系列”和“叠印系列”的背景墙产品、“万象系列”的魔方产品、欧式地毯花、意境拼花等七大系列，款式多达370多款，常规配件的数量超过400多个，杜志坚说“比瓷砖的配件(的数量)还要多”。意境石标榜“私人定制领军品牌”，不仅款式可以定制，尺寸也可以定制，充分满足客户各方面的需求。“我们的常规尺寸是600mm×600mm、800mm×800mm等，如果客户有特别的尺寸和花式要求，我们也可以做到。”
根据市场流行趋势，意境石主推米黄调产品，如维也纳米黄、特丽莎、金莎、意大利米黄。现在市场同质化严重，杜志坚强调“企业需拥有独有的特色产品。”他介绍，意境石独家产品有彩云玉、白石(冰川世纪)、灰石(意大利灰)等等。另外，背景墙系列中“无极”系列的产品也极具特色，该系列共有13款，其中以玻璃为底的背景墙有6款。杜志坚现场展示了背景墙“对纹”系列在透光与不透光情况下的不同效果。以彩云玉为例，如记者所见，在有灯光的情况下，褐色的纹理在底色为米黄色的石材上十分清晰，给人一种气势磅礴的感觉。相反，在无灯时，褐色的纹理像“被收起的爪牙”消失不见，产品给人的感觉更淡雅。媒体对接员何琬琪还介绍，意境石前段时间发掘到新石材，现正在研发主打卫生间的新产品中，预计还需要1到2个月才可以面世。
意境石的生产基地设在高要市，现有3条生产线。据杜志坚介绍，意境石在国内外均拥有矿产资源，在国内贵州和云南拥有自持矿源，国外有3处与西班牙的进口商和矿口合作的矿源。
透光下的背景墙效果
以服务立足行业 稳健地向前发展
正如意境石的自我定位“私人定制领军品牌”一样，杜志坚说石材的优势之一是可以定制，符合高端消费人群的个性化要求。他表示，“老实说，我们规模不算大，仍能在行业中立足，我们的优势在于服务。”服务包括接单、生产和售后等服务。杜志坚说，“在终端与经销商合作，为消费者提供咨询、设计、选材、计价和报价等一条龙服务”。售后服务方面，如果运输或者安装及使用过程中出现各种异常情况，总部会尽量协商解决，而不是货物出门之后就撇清关系与责任。
据了解，意境石的目标客户人群是中高端客户，项目主要是家装空间，兼有商用空间。家居装修主要分整体使用即整体装修和局部使用，如客厅装修或者背景墙。商业空间主要是大堂、电梯间门口、内地板和高级会所。
杜志坚介绍，意境石全国共有38个经销商，其中十几家为专卖店。“我们的合作形式多元化。有经验、渠道并且有专业团队的经销商可以建专卖店;有渠道但是缺乏专业团队的经销商可以选择建立专卖区;我们会根据经销商不同的自身条件制定贴身的营销策略，帮助经销商尽快形成销售，打开当地市场。”经销商注重与设计师的合作，销售渠道主要是家居整体装修，辅以零售。
杜志坚强调，“公司一直走‘稳健’的路线。不盲目追求数字，最重要的是每开拓一个新客户就用心扶持这个客户。”据透露，意境石的今年销售目标是今年年底达到4000万元人民币。
配件展示
天然大理石复合板优势多 未来发展空间大
杜志坚对记者说，2009年全国石材消费金额为1700亿元人民币，每年以9%到11%的速度攀升，到2013年已经达到2400亿元人民币。他还说，目前瓷砖与石材的销售比例是6:1。“受定位和受众的限制，石材短时间之内(销量)虽然不能超越瓷砖，但是未来四五年时间内，瓷砖的比重会逐渐下降，双方比例会趋向平衡。”
杜志坚还将天然大理石复合板分别与传统石材和仿真瓷砖做比较。复合板与传统石材相比的优质在于切薄利用更环保;物理性能加强：硬度强，复合板配合砖坯突破石材易碎的缺陷、重量轻，比石材轻三分之一的重量;施工使用更方便，高度3.5米以下的复合板可以直接铺贴，超过3.5米的复合板即使需要干挂，但是由于重量较轻，所使用的钢材更少，更省成本。因此相比于传统石材，天然大理石复合板的消费者接受度更高。杜志坚说瓷砖已经将花纹仿制做到极致，但是正因为仿石瓷砖追求完美，将天然石纹中的所谓“不好的”东西去掉，反而失真，失去自然的效果。
意境石位于中国陶瓷产业总部基地陶配中心二楼的营销中心
