作为日常中用得最多的家居,卫浴难免会随着时间推移出现各种小毛病,比如大理石常年积水台面渗色、柜门螺丝松掉导致开关“打架”等问题,因此有一个良好的售后服务十分重要。“买的时候商家会承诺售后服务,但期限还没到,往往店都已经倒闭了。卫浴使用频率高,使用环境潮湿,特别容易产生售后问题,因此建议消费者选择品牌商家的卫浴,并将保修年限写进合同中。
“定制化”成为行业发展趋向
据市场调查报告显示,定制化特点为卫浴加分不少,也成了卫浴市场创新发展,解决同质化问题的“利器”。从当下市场看,警惕同质化现象是众企业的统一态度。相关做卫浴品牌的人认为,同质化现象的存在,破坏了市场竞争的公平性,对与普通消费者而言,不平衡竞争会降低对产品的体验度。
消费者看好定制卫浴
随着消费市场逐渐被80后、90后一代占据之后,数据显示,有90%的消费者注重卫浴设计,有87.2%的消费者看中“定制”特点选择卫浴。显然,抄袭行为与“定制”是对市场矛盾,而矛盾是事物发展的源泉和动力,所以卫浴企业开展创新行为,亦是解决这一矛盾,进而推动行业的发展。
定制卫浴发展还需努力
从卫浴市场的实际现状来看,定制卫浴标准化生产还存在一定的发展阻碍,卫浴标准化生产时机还未足够成熟。主要表现为政策缺失,短期内难实现。中国商品房的尺寸不统一,卫浴如果个性化定制,国家标准的缺失将使得卫浴标准化生产成为空谈。虽然有迹象表明相关部门将会统一全国商品住宅房间的大小,但是这一政策到底何时能够实现当前还很难有定论。