陶瓷行业：产品占据了70%的市场营销力度

    最近流行讲“产品为王”，无论南北，不分行业，大家都在讲。苹果的成功更是让“产品为王”成了大家重新捧读的《圣经》。说风凉一点是炒冷饭，说时髦一些是回归经典，多年以前，我们学营销ABC就是从4P开始的，产品是4P之首。
    曾经和一个国外客户聊到过东西方哲学，他提到过西方的契约精神和中国的“己所不欲，勿施于人”其实可以从本质上概括为同一种哲学观点，最终我们的共识是契约精神要解决的一个问题就是让所有参与者遵守“己所不欲，勿施于人”的规则，并享受这一规则带给每一个参与者的自由。
    当然，本质上的一致不一定会带来行动和结果上的一致。拿航海这件绝对影响人类发展速度的事情来说，十一世纪时，航海绝对是风险极大的业务形式，但又是发展贸易必不可少的手段，于是在当时地中海航行的商人中形成了一种习惯，即为了船货共同安全而放弃货物所引起的损失由获益的各方共同分摊，这就是“一人为众，众为一人”的原则。历经时空转变，形成了后来的现代保险制度。同时期的中国航海发达程度恐怕是有过之而无不及，我们最终形成了妈祖文化，期待通过祭祀来保佑大家的平安，减少风险。
    契约精神的种子是埋在人本主义的土壤里的，“己所不欲，勿施于人”经过漫长的历史演绎被赋予了太多居高临下的姿态，经常出现在教训和被教训的场合，也没有及时衍生出足够的更容易量化的社会规则。于是，我们经常在历史的补课中把他拿来用用，因为是补课，成绩终究还是打了折扣。
    说回来“某某为王”的话题，企业在市场上的竞争其实不只是靠“某某为王”的，尤其是持续竞争力的打造。“产品为王”并不等价于我们可以不及其余，细究一下，产品首先是我们提供给消费者的最基本需求，然后才是增值竞争力。由于我们长期信奉和感受的是“赢者通吃”的哲学和现实，“王”成了我们难舍的情结。但世界走到今天，王朝很难赢得了系统，更何况只有“王”本身也成不了王朝。
    回望一下，在过去的几十年里，陶瓷行业经历了看似不同的发展阶段，从“产品为王”，到“渠道为王”，再到“品牌为王”，现在又重提“产品为王”。其实这些所谓的阶段都是我们人为划分出来的，经历过这么多概念的你方唱罢我登场，那些发展更稳健的企业其实产品和渠道一直都不弱，只是嚷嚷得没那么大声而已。至于品牌高度，虽然它们没有或者很少登陆各种各样的榜单，却不乏更多的消费者拥趸认可他们的品牌，就像苹果除了旗舰店很少有别的广告投放却拥有无数疯狂的果粉一样。
    对于陶瓷行业的出口业务来说，更不可能靠“某某为王”来谋生和发展。在确立国际市场的品牌价值之前，在打造产品优势的同时没有太过明显的弱点几乎是我们必然的选择。