微晶石：工艺革新是产品持续创新的关键

    过去，微晶石属于一种新品类产品，随后逐渐受到经销商、终端消费者的认可，在前两年曾成为市场上的“明星”产品，然而，随着喷墨技术的不断发展，多种微晶石产品在市场上被模仿、跟风的现象极其严重，微晶石也逐渐沦为市场上的小众产品。
    目前，国内微晶石市场价格战极其严重，每片产品售价在100-2000元不等。不过，值得注意的是，今年以来，由于受到全抛釉以及大理石的影响，整个微晶石的市场销售总额同比有点下滑，特别是打价格战的企业受到的冲击更大。
    价格战持续不断，工艺逐渐“老化”
    产品参差不齐和品牌影响力是导致价格战持续不断的其中原因。产品质量参差不齐，这里面既有可能是原材料，设备，烧成工艺等带来的影响，也有可能是某些人为的因素，为了降低生产成本，有部分企业不惜采取了减少微晶融块用量的做法，让微晶石丧失了应有的通透感以及厚重感。
    如一直备受争议的薄微晶，其工艺一般都是经过一次烧成的，据悉，在耐磨度、通透感及厚重感都比不上厚微晶产品，在价格方面，薄微晶比厚微晶低，但又高于全抛釉产品，因此，较多消费者会选择厚微晶和全抛釉。佛山欧神诺陶瓷股份有限公司产品设计经理刘消冰认为，薄微晶产品就像一种过渡型产品，特别在下游进入终端市场的时候，容易被全抛釉取代。
    此外，市场基础已经成熟的企业，他们坚持以消费者为中心，通过工艺技术自主创新，保证产品的质量，后期再延伸产品的服务链，就可以将产品卖出更高的价钱，而有些还没有形成品牌效应的企业，就只能依靠价格来取胜。
    如今，微晶石的发展处于一个瓶颈的状态。过去，微晶石的新工艺、新产品、新形象被广大消费者所青睐，市场状况一片明朗。06年微晶石从国外传入国内市场，经过8年多的时间发展，微晶石在花色上不断创新，但工艺技术却一直处于“平淡”的状态，没有较大的突破，8年多的微晶石工艺技术已经开始“老化”。
    广东嘉俊陶瓷有限公司董事长助理王常德认为， 虽然微晶石的发展处于一个瓶颈的阶段，但瓶颈不代表产品没有了生命力，因为一旦瓶颈被突破，全新的微晶石必定会给消费者带来眼前一亮的视觉感官，给行业带来更多的希望与前景。“全新的微晶石不会作为一种新的品类出现在市场上，而是在原有的基础上进行创新，如在产品肌理和表明的处理上‘下手’。”
    淡旺季已不明显，产品本质才是销售王道
    过去陶瓷行业的“淡季”与“旺季”的区分界限比较清晰，然而，从今年的市场情况来看，“金九银十”的销售模式效果并不明显。
    佛山市欧玛尼陶瓷有限公司总经理杨文超认为，目前，陶瓷行业已经没有淡旺季之说。“作为企业，必须要修炼好内功，把产品做好，不能太过于依赖节日来拉动销量。”他认为有些基础不扎实的企业在节假日期间经常进行大量的“降价促销”等营销活动，这样的做法，一方面会大量透支企业的未来资金，另一方面会搅乱产品市场，把消费者、经销商引入误区。如果企业花费太多精力在促销的噱头上，会容易忽略了产品本身的价值。
    “没有产品何谈销售，没有产品，渠道开发就会成为一个‘虚洞’。” 王常德也表示产品的创新与开发是品牌发展、提升渠道开发的一个根基，没有产品的创新与开发，企业的发展就会容易出现市场危机。
    在产品利润不断降低的情况下，他认为，企业要提高产品的技术含量，加强产品的服务与展示推广。“产品卖得贵，并不是产品本身的生产成本高，更多的是产品的附加值提升了产品的价值。”
    从厂家的角度来说，他们的服务、技术、工艺、品牌就是产品的附加值，从消费者的角度来说，产品带给他们的感受就是产品的附加值，如产品给消费者带来的喜欢感、舒适感、荣誉感、满足感等。因此，企业只有不断地优化产品质量、完善产品体系、提高品牌影响力，这样才能更好地满足消费者的感受。
    此外，在整体市场持续下滑的宏观背景下，大部分企业都会选择渠道下沉。欧神诺也不例外，他们加快市场渠道拓展，继续整合资源，巩固高端市场，同时抢占中低端的市场份额。
    “相对来说，三四线市场的土豪更多。像在北京那些一线城市里，房子价位高、装修成本高，在装修的问题上，业主会持有较为谨慎的态度;而在农村里，他们本来就有一座4、5层的楼房，也乐意把房屋装修得像皇宫那么奢华，所以往往更会‘下重手’。”
    刘消冰表示，渠道是有所下沉，但产品的价值没有改变，微晶石还是保持高端的产品定位。