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电视购物买陶瓷壁画遇猫腻 龙口一家人机智应对巧退订

信息来源:taoci163.com   时间: 2019-08-23  浏览次数:776

大小新闻客户端2月27日讯(记者 姜春康 今日龙口记者 李俊男)昨天,家住龙口市东莱街道北巷小区的赵先生,在某电视购物频道订购了一件陶瓷壁画。后因种种原因,赵先生决定退订,谁知前后不到十分钟,对方却说发货了,退不了,这让赵先生起了疑心。最后,在家人的机智应对下, 商品成功退订。

23日晚上,赵先生在某电视购物频道订了一件陶瓷壁画,价值3980元,女儿女婿建议他先去同类产品的实体店看看质量,比较一下价格再做决定,赵先生觉得有道理,决定退订该商品,可是电话打过去,对方说已经下单并发货,不能退订,即使想退,也得等收到货验货之后再说。“我从订到退前后不到十分钟,他就说发货了,有点像强卖。”赵先生无奈只能挂了电话。

女儿女婿得知后,感觉不对劲,就教了赵先生一套说辞,赵先生照着女儿女婿教的说法和对方交流之后,对方还真退了。“我说和老伴商量了,老伴说啥也不同意买,我自己没有钱,说了不算,对方不退的话,就让他们发过来,我不收也不拆再给他们退回去,只是得白白浪费邮费了。”赵先生说起来还有点小骄傲。

据赵先生女婿介绍,他之前也曾在电视购物频道购买过一只手表,到货之后,他直接付款给了快递员,但是打开包装才发现,收到的那款手表和电视上的完全不一样,实物在某网站仅卖69.9元,而他则花了398元。打退订电话时,对方声称已经拆了包装,影响他们二次出售,不能退,之后就挂断了电话。自己有过一次这样的经历,这才如此坚定地阻止岳父。

市消协工作人员提醒,消费者若在没有第三方保证的平台进行电视购物,出现问题之后很难维权,市民电视或网络购物,尽量选择大型、正规、信誉度高的电商平台购买商品,从而降低购物风险。

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