“大邑烧瓷轻且坚,扣如哀玉锦城传”,前有古县大邑烧瓷声传锦城,今有瓷都北流制瓷扬名国际。今年初,工商银行玉林分行紧抓北流陶瓷文化特色,与重点支持企业广西三环集团开展渠道合作与场景共建,联手打造辖内首家“陶瓷特色文化”网点——北流市永丰支行。
走进永丰支行,映入眼帘的便是别具文化特色的“工小陶驿站”,驿站以玻璃展示柜与大堂间隔开,展示柜上琳琅满目摆放着产自三环集团的精美陶瓷器具,驿站内室配置了全套品茶设施及现代休闲桌椅,陶瓷、茶艺的古典文化与现代装饰文化碰撞出了驿站丰富的内涵。
与“工小陶驿站”大门并列排布的是业务咨询台,业务咨询台的左边则是智能服务区,网点将业务咨询台与智能服务区作为第一道服务线,用装修设计语言引导分流客户,优化提升客户业务办理体验。
穿过业务咨询台再往里走,则是办理柜面业务客户等候区,等候内设置有便民服务台,为到店客户提供医疗箱、多种度数老花镜、点钞机、雨伞、多功能电子设备充电器、防范电信网络诈骗宣折页、书刊读物等便民物品。在等候区的墙上设置了“陶瓷文化”宣传栏,宣传内容含括了北流陶瓷文化的历史背景、北流陶瓷文化发展过程以及北流陶瓷基地—陶瓷小镇简介等内容,不仅为等候办理业务的客户提供阅读资源,舒缓等候压力,更是进一步宣传弘扬了当地陶瓷特色文化。
网点升级打造了特色贵宾服务厅以及客户经理工作区,墙面以木纹材料作为主要装修元素,厅内摆放新中式风格的会客桌椅,正墙上摆放的是三环集团最新推出的尊享产品——“喜上辛夷”陶瓷画及同系列简约大气的瓷器,为客户营造了古香古色、美轮美奂的陶瓷氛围。
北流永丰支行本次升级改造,不仅是网点设备设施的更新迭换,更是以“网点+陶瓷特色文化”的服务场景拓宽渠道建设,丰富网点运营内容,将网点生态化转型走实、走深,把网点打造成为不仅是可以满足客户金融需求的经营单元,更是能够宣传城市文化、承载陶瓷底蕴、助涨产业名气的“城市展览馆”“文化宣传栏”。
工商银行玉林分行在以“融资+融智”的方式,拓宽服务渠道,创新服务方式,以高质量金融服务助力地方制造业、轻工业高质量发展的同时,不断探索与支持企业合作模式,深化银企合作内涵,实现互利共赢、互促发展,携手企业共创玉林市“制造业赶超、轻工业振兴”的发展新局面,助推玉林市经济社会高质量发展,为谱写新时代中国特色社会主义壮美广西的新篇章贡献工行力量。